Commit 033f0431 authored by Liuxiaohong123's avatar Liuxiaohong123

3.0快速上手

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...@@ -224,6 +224,7 @@ class Header extends React.Component { ...@@ -224,6 +224,7 @@ class Header extends React.Component {
<NavItem linkTo="/solutions/" title="解决方案" isActive={ pathname.indexOf('/solutions/') > -1}>解决方案</NavItem> <NavItem linkTo="/solutions/" title="解决方案" isActive={ pathname.indexOf('/solutions/') > -1}>解决方案</NavItem>
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......
- title: 3.0快速上手
link: /quick-start3/step-0/bs/
- title: 下载、安装和部署
items:
- title: 安装部署前准备工作
link: /quick-start3/step-0/bs/
- title: Windows系统下全新安装
link: /quick-start3/step-0/wininstall/
- title: Windows系统下重新安装或升级安装
link: /quick-start3/step-0/winupdate/
- title: Linux系统下全新安装
link: /quick-start3/step-0/linuxinstall/
- title: linux系统下升级安装
link: /quick-start3/step-0/linuxupdate/
- title: 简易判断安装出错的方法
link: /quick-start3/step-0/installerror/
- title: 一:系统登录注销
link: /quick-start3/step-01/
- title: 二:整体界面说明
link: /quick-start3/step-02/
- title: 三:添加组和编辑组
link: /quick-start3/step-03/
- title: 四:添加资源
link: /quick-start3/step-04/
- title: 五:添加监测器
link: /quick-start3/step-05/
- title: 六:添加报警
link: /quick-start3/step-06/
- title: 七:添加报表
link: /quick-start3/step-07/
- title: 八:立体拓扑图
link: /quick-start3/step-08/
- title: 九:状态巴图
link: /quick-start3/step-09/
- title: 十:矩阵树图
link: /quick-start3/step-10/
- title: 十一:微信小程序
link: /quick-start3/step-11/
- title: 十二:用户角色管理
link: /quick-start3/step-12/
- title: 十三:资源监测设置
link: /quick-start3/step-13/
- title: 十四:数据管理
link: /quick-start3/step-14/
- title: 十五:系统运行时管理
link: /quick-start3/step-15/
- title: 十六:系统检测
link: /quick-start3/step-16/
- title: 十七:操作审计
link: /quick-start3/step-17/
- title: 十八:软件许可
link: /quick-start3/step-18/
- title: 十九:资源图标库
link: /quick-start3/step-19/
- title: 二十:设备信息维护
link: /quick-start3/step-20/
# - title: Step 21:添加visio视图
# link: /quick-start3/step-21/
# - title: Step 22:拓扑扫描
# link: /quick-start3/step-22/
# - title: Step 23:设备管理
# link: /quick-start3/step-23/
# - title: Step 24:设备信息查询
# link: /quick-start3/step-24/
# - title: Step 25:IP管理
# link: /quick-start3/step-25/
# - title: Step 26:诊断工具
# link: /quick-start3/step-26/
# - title: Step 27:运维管理操作步骤
# link: /quick-start3/step-27/
# - title: Step 28:资产管理操作步骤
# link: /quick-start3/step-28/
# - title: Step 29:资源拓扑
# link: /quick-start3/step-29/
# - title: Step 30:资源面板
# link: /quick-start3/step-30/
- title: 高级功能一:资源扫描发现
link: /quick-start3/adv-01/
- title: 高级功能二:数据库替换
link: /quick-start3/adv-02/
- title: 高级功能三:ECC性能优化
link: /quick-start3/adv-03/
- title: 高级功能四:ECC守护进程
link: /quick-start3/adv-04/
- title: 高级功能五:系统自检
link: /quick-start3/adv-05/
- title: 高级功能六:远程桌面
link: /quick-start3/adv-06/
- title: 监测器仪表板一:整体说明
link: /quick-start3/dashboard-01/
- title: 监测器仪表板二:配置
link: /quick-start3/dashboard-02/
- title: 监测器仪表板三:部件配置
link: /quick-start3/dashboard-03/
- title: 监测器仪表板四:高级配置
link: /quick-start3/dashboard-04/
- title: MySQL数据库下载安装使用
link: /quick-start3/step-31/
...@@ -5,20 +5,8 @@ type: tutorial ...@@ -5,20 +5,8 @@ type: tutorial
### 登录 ### 登录
打开浏览器输入安装时设置的服务器地址,可以是物理网卡地址(例如:http://192.168.9.127:8080/); 打开浏览器输入安装时设置的服务器地址,可以是物理网卡地址(例如:http://192.168.9.127:8080/);
如连接了虚拟网络,也可用虚拟网卡地址(例如:http://10.1.1.97:8080);
本机也可以用http://localhost:8080/ ,即可打开WeADMIN 启动界面,输入用户名和密码进行登录。默认的管理员帐户为<font color=red>admin</font>,默认密码为<font color=red>manage</font>,字母都是小写。 本机也可以用http://localhost:8080/ ,即可打开WeADMIN 启动界面,输入用户名和密码进行登录。默认的管理员帐户为<font color=red>admin</font>,默认密码为<font color=red>manage</font>,字母都是小写。
**<center>新版物理网卡地址登录:</center>**
![img](img/3login.png)
**<center>新版虚拟地址登录:</center>**
![img](img/vlogin.png)
**<center>点击“访问旧界面”显示旧版登录界面:</center>**
![img](img/2login.png) ![img](img/2login.png)
### 注销 ### 注销
......
---
title: 资源扫描自动发现
type: tutorial
---
IT资源自动扫描发现,用于扫描IP地址范围,密码,端口,设备类型等信息的设置,在设置范围内可网管的设备,可扫描出符合条件的硬件和软件资源。发现后可以查看网络发现的服务器、网络设备和软件应用,通过批量添加添加到[网络设备管理],同时自动添加监测器到监测树中。能够帮助用户在10-15分钟实现对全部IT资源的自动发现和添加,大幅减轻初始添加IT资源和设置监测器的工作量。
<font color=red>注意</font>:被扫描的设备如要实现自动添加需要对应的设备开启了snmp、ssh(linux系统开启ssh方式,请自行搜索)等哦。
具体操作:
1. 点击“IT资源管理”下“资源发现”中的“网络发现”菜单项,进入网络发现界面,如下图所示:
![](img/1.jpg)
2. 在网络发现界面上,设置扫描所需信息,如IP地址类型,扫描范围,所需密码,端口,扫描间隔,及资源类型等,点击“发现”按钮开始扫描,如下图所示:
![](img/2.jpg)
3. 稍等片刻后,界面上显示扫描出的设备信息,点击“批量添加”按钮,即可把设备添加到相应的组,如下图所示:
![](img/3.jpg)
<font color=red>注意</font>:如没有自动添加任何资源,请确认snmp是否开启,且snmp、ssh等设备的共同体、账号密码是否添加到扫描配置页面的密码中哦。
4. 自动批量添加到[IT资源管理]功能模块后的效果,如下图所示:
![](img/4.jpg)
5. IT资源自动发现和描需要安装NMap工具,执行命令:yum install nmap (Redhat)or sudo apt-get install nmap (Ubuntu), Windows下载安装 nmap.org,如下图所示
![](img/5.jpg)
---
title: 数据库替换
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 1. 创建数据库
- id: step2
title: 2. 下载MSYQL数据库初始文件
- id: step3
title: 3. 数据库配置
- id: step4
title: 4. 数据导入
- id: step5
title: 5. 替换数据库
- id: step6
title: 官网数据库配置注意
---
ECC 默认使用内嵌Mysql数据库,数据库支持 MYSQL ,H2,SQL ,ORACLE,HADOOP等。如需使用企业自己的Mysql数据库,请参考如下配置方式:
**MYSQL数据库替换方法**
<font color=red>注意</font>:凡是使用自建数据(推荐mysql版本使用5.5版本及以上),建议数据库引擎都是用InnoDB,因为它具体有更好的安全性和兼容性;
1. <div id="step1" class="anchor-point">创建数据库: </div>
登录到mysql数据库中,执行<font color=red>`create database ECC DEFAULT CHARACTER SET gbk COLLATE gbk_chinese_ci`</font>; 创建ECC数据库
- linux系统登录mysql:mysql -uroot -p账户密码
- windows系统登录方式:开始-程序-MySQL 5.5 Command Line Client 登录
2. <div id="step2" class="anchor-point">下载MSYQL数据库初始文件:</div>
[点击免费下载](/download)即可获得,该文件根据个人习惯存放即可。
Windows系统下直接解压<font color=red>ECCdb\_mysql.zip</font>数据库文件。
Linux系统下通过执行命令<font color=red>unzip ECCdb\_mysql.zip</font>解压数据库文件。
3. <div id="step3" class="anchor-point">数据库配置</div>
<font color=red>注意</font>:执行数据导入前,请登录mysql数据库,执行如下语句:
`mysql> set global max_allowed_packet=1024*1024*64`;
`mysql> FLUSH PRIVILEGES`;
`mysql> show global variables like 'max_allowed_packet'`;
如上三条语句为一次性,下次重启系统则mysql配置文件还原为原始配置,如想要配置永久生效,可按照如下方式修改:
- linux系统:在/etc下找到my.cnf文件,如果没有,则在/usr/share/mysql中复制任一一个后缀为.cnf的配置文件到/etc目录下,并改名为my.cnf,进入到/etc目录下,执行 vi my.cnf 修改配置文件,配置项添加到[mysqld]下即可。
- windows系统:进入到mysql安装目录下,找到my.ini文件,在[mysqld]下面添加对应配置项即可
![](img/3.jpg)
4. <div id="step4" class="anchor-point">数据导入: </div>
执行命令,需进入到数据库初始化文件目录下执行(下载的更新数据库sql文件存放在什么位置,则cmd窗口需进入到对应盘符执行对应命令) <font color=red>mysql -uroot -p数据库密码 --default-character-set=utf8 ECC < ECC-mysql-2015-11-03.sql</font>
![](img/1.jpg)
5. <div id="step5" class="anchor-point">替换数据库</div>
- 登录系统,点击[系统设置][数据源管理]中的[数据源配置]
- 选择配置数据源
![](img/2.png)
- 新建“mysql数据库”并设置服务器地址,数据库名称,用户名和密码,点击“测试连接”,待提示测试成功后点击“确定”
![](img/4.png)
- 修改数据库连接配置后需要从新启动ECC程序
<div id="step6" class="anchor-point">官网数据库配置注意:</div>
官网数据库配置,mysql需要开启访问权限。如果没开启,登陆到mysql,执行如下命令
第一条`GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO root@"%" IDENTIFIED BY "mysql的密码"`;
第二条`FLUSH PRIVILEGES`;
连接不上的情况下, 将mysql目录下my.cnf文件中bind-address = 127.0.0.1 这一行前面加上#号(注释)
即:#bind-address = 127.0.0.1
\ No newline at end of file
---
title: ECC性能优化详解
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 一、Java内存优化
- id: step2
title: 二、监测器刷新时间
- id: step3
title: 三、ELASTICSEARCH内存配置
---
#### <div id="step1" class="anchor-point">**一、Java内存优化**</div>
在安装目录下Windows通过修改start.bat,Linux 通过修改start.sh文件实现对WEB端口修改以及内存使用设置。
JDK需要1.8及以上,推荐使用JDK1.8版本;
- 硬件配置:
监控点数|CPU|内存|磁盘|操作系统
:-----:|:-:|:--:|:--:|:-----:
1-100|普通双核 CPU2.0HZ|2G及以上|30G-40G|Windows2008/2012,CentOS,RedHat,Ubuntu
100-200|普通双核 CPU2.5HZ|4G及以上|60G-80G|Windows2008/2012,CentOS,RedHat,Ubuntu
200-500|Intel4核 CPU3.0HZ|8G及以上|150-200G|Windows2008/2012,CentOS,RedHat,Ubuntu
500-1000|Intel4核 CPU3.0HZ|16G及以上|200G-300G|Windows2008/2012,CentOS,RedHat,Ubuntu
1000-2000|Intel8核 CPU3.0HZ|32G及以上|300G-500G|Windows2008/2012,CentOS,RedHat,Ubuntu
1. Windows
端口修改:将 <font color=red>`Dorg.osgi.service.http.port= 8080`</font> ^ 中的 8080替换成所需端口即可。
内存修改:将 <font color=red>`-Xms, -Xmx,-Xmn,-XX:PermSize,-XX:MaxPermSize`</font> 修改成所需分配内存即可,其中-Xms, -Xmx配置为服务器内存的1/2或以上,而且-Xms和-Xmx值需一样;-Xmn配置为-Xms值得1/2;-XX:PermSize和-XX:MaxPermSize配置为服务器内存的1/4。
监控点数|内存配置|JDK版本|数据库
:-----:|:-----:|:-----:|:---:
1-100|2G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|H2,MYSQL,SQL
100-200|4G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
200-500|8G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
500-1000|16G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
1000-2000|32G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
2000-5000|32G|JDK1.8|MYSQL
5000+|分布式解决
![](img/23-1.jpg)
2. Linux
端口修改:将<font color=red>`Dorg.osgi.service.http.port= 8080`</font> ^ 中的 8080替换成所需端口即可。
内存修改:将 <font color=red>`-Xms, -Xmx, -Xmn, -XX:PermSize, -XX:MaxPermSize`</font> 修改成所需分配内存即可,其中-Xms, -Xmx配置为服务器内存的1/2或以上,而且-Xms和-Xmx值需一样;-Xmn配置为-Xms值得1/2;-XX:PermSize和-XX:MaxPermSize配置为服务器内存的1/4。
监控点数|内存配置|JDK版本|数据库
:-----:|:-----:|:-----:|:---:
1-100|2G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|H2,MYSQL,SQL
100-200|4G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
200-500|8G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
500-1000|16G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
1000-2000|32G|JDK1.8及以上,推荐JDK1.8|MYSQL,SQL
2000-5000|32G|JDK1.8|MYSQL
5000+|分布式解决
![](img/23-2.jpg)
<font color=red>注意</font>:如果是通过守护进程方式启动ECC,则需要修改安装目录下\yajsw\conf下的wrapper.conf配置文件。
#### <div id="step2" class="anchor-point">**二、监测器刷新时间**</div>
1. CPU使用率过高,建议您先将检测器刷新频率设置,如果您所有监测器全部频率均为10分钟,则在同一时间所有监测器均在刷新取值中,则该时间段CPU使用率肯定是过高状态,建议您不同的监测器设置不同的刷新频率,如磁盘等可以设置刷新时间为半天或者一天哦。
<font color=red>注意</font>:监测器刷新时间,按本地系统时钟更新,例如:设置5分钟更新,则系统时钟在5、10、15、20分钟的时刻....类推,自动刷新,如设置10分钟更新,则系统时钟在10、20、30分钟的时刻...类推上刷新,大家可以按照这个例子设置监测器自身需求刷新时间,或者错开高峰刷新时间,如您设置的是11分钟刷新一次,则按11,22,33,44,55刷新,60分钟后,又重回至11,22,33......。
#### <div id="step3" class="anchor-point">**三、ELASTICSEARCH内存配置**</div>
**Linux系统优化配置**
1. 默认ELASTICSEARCH内存最大为1G,您可以根据您的实际情况,进行调整,具体修改文件为ECC安装目录下elasticsearch-2.3.2\bin\elasticsearch.in.sh(LINUX系统)。
![](img/23-3.png)
2. 如WeADMIN ECC服务器内存空间比较大,给ES分配超过4G的(ES分配内存不可超过32G),需要将 elasticsearch.in.sh(Linux系统) 文件中做调整(G1配置法)。
Linux系统配置增加如下语句
`ES_GC_OPTS="$ES_GC_OPTS -XX:+UseG1GC"`
`ES_GC_OPTS="$ES_GC_OPTS -XX:MaxGCPauseMillis=500"`
![](img/23-4.png)
<center>
Linux系统配置参考
</center>
**Windows系统优化配置**
1.2.7版本前,es优化只需要修改bin目录下的elasticsearch.in.bat文件即可,现1.2.7版本后优化ES方式如下:
1. 启动ECC服务;
2. cmd窗口进入到\elasticsearch-2.3.2\bin目录下,执行“service manager”,配置如下:
![](img/23-5.png)
3. 如上图,如Es分配超过4G(ES分配内存不可超过32G),需要将ES进行调优,在“JAVA Options”中追加如下图语句:
![](img/23-6.png)
-XX:+UseG1GC
-XX:MaxGCPauseMillis=500
对应1.2.7版本前的如下配置:
![](img/23-7.png)
\ No newline at end of file
---
title: ECC守护进程介绍
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: Windows ECC守护进程配置文件说明
- id: step2
title: 一、WeADMIN ECC 守护进程安装:
- id: step3
title: 二、WeADMIN ECC守护进程使用:
- id: step4
title: Linux系统WeADMIN ECC守护进程使用说明
- id: step5
title: 一、WeADMIN ECC 守护进程安装:
- id: step6
title: 二、WeADMIN ECC守护进程使用:
---
ECC守护进程在软件系统的应用过程中,会遇到这样的情况,当服务端设备关机或者重启之后,都需要手动启动软件程序而不能实现软件自启动的功能;守护进程能够有效地解决此问题,安装好守护进程功能后,将软件注册成开机自启动的服务,当服务端设备重启后软件能够实现自启动的功能;守护进程也能够解决内存溢出的问题,当遇到内存溢出的时候会将软件进程重新启动,从而保障软件能够正常运行。
ECC守护进程下载地址:
[点击官网下载](ftp://ftp.WeADMIN.com/ECC/WeADMIN_sh.zip)
注意:最新版本V1.2.0程序已内嵌默认安装了守护进程,无需您再次安装,V1.2.0以下版本则需手动部署,建议您升级到V1.2.0哦。
#### <div id="step1" class="anchor-point">**Windows ECC守护进程配置文件说明**</div>
1. 守护进程的配置文件wrapper.conf在\yajsw\conf目录下,打开此配置文件可以对WEB访问端口、JAVA内存进行配置,如下图所示:
![](img/1.png)
Windows系统WeADMIN ECC守护进程使用说明
<font color=red>注意</font>:最新V1.2以上程序版本已默认安装了守护进程,无需您再次安装,只需要执行第二大步骤即可。
#### <div id="step2" class="anchor-point">**一、WeADMIN ECC 守护进程安装:**</div>
1. 将下载下来的守护进程安装包解压,再将如图1解压后的文件和文件夹拷贝到软件安装目录下,如图:
![](img/2.png)
![](img/3.png)
2. 打开cmd窗口,进入到软件的安装目录下,运行service.bat install,待提示Service ECC installed,表示守护进程安装成功,如下图所示:
![](img/4.png)
#### <div id="step3" class="anchor-point">**二、WeADMIN ECC守护进程使用:**</div>
1. 回到ECC的安装目录下,运行service.bat start,待提示Service ECC started,如下图所示;表示守护进程服务已经开启,后台在下载更新安装包,待守护进程目录下新增的文件夹bundle-cache,topo.db,toposet,weadminserver1-tcp1921689611883,workspace都出现之后,如下图所示,表示安装包更新完成,可以打开浏览器访问`http://localhost:8080`登录软件系统。
![](img/5.png)
![](img/6.png)
2. 打开任务管理器,在进程列表中可以查看得到有两个java.exe进程,如下图所示:
![](img/7.png)
3. 当程序遇到内存溢出时守护进程功能会将软件自动重启,从而保证软件的正常运行;守护进程服务关闭功能,运行service.bat stop,待提示Service ECC stop之后,表示守护进程服务已关闭,如下图所示:
![](img/8.png)
### <div id="step4" class="anchor-point">**Linux系统WeADMIN ECC守护进程使用说明**</div>
<font color=red>注意</font>:最新V1.2以上程序版本已默认安装了守护进程,无需您再次安装,只需要执行第二大步骤即可。
#### <div id="step5" class="anchor-point">**一、WeADMIN ECC守护进程安装:**</div>
1. 将下载下来的守护进程安装包解压,再将解压后的文件和文件夹拷贝到软件安装目录下,如图:
![](img/9.png)
2. 在WeADMINECC目录下执行chmod 777 *命令,对WeADMINECC目录下所有文件赋予可执行权限;
3. 在WeADMINECC目录下执行chmod -R 777 yajsw命令,对文件夹yajsw下所有文件赋予可执行权限。
4. 在软件安装目录WeADMINECC下运行./service.sh install,待提示Service ECC installed,表示守护进程服务安装成功,如图所示。
![](img/10.png)
#### <div id="step6" class="anchor-point">**二、WeADMIN ECC守护进程使用:**</div>
1. 在软件安装目录WeADMINECC下运行./service.sh start,待提示Service ECC started,表示守护进程服务开启成功,如图所示;后台在下载更新安装包,待守护进程目录下新增的文件夹bundle-cache,topo.db,toposet,weadminserver1-tcp1921689611883,workspace,home都出现之后,如图所示,表示安装包更新完成,可以打开浏览器访问`http://localhost:8080`登录软件系统。
![](img/11.png)
![](img/12.png)
2. 将软件设置成开机自启动功能,执行命令:ln -s /usr/java/bin/java /usr/bin,如图所示
![](img/13.png)
<font color=red>注意</font>:创建完成后,在usr/bin目录下执行ls -l java,如下所示,则表示您软连接创建成功。
![](img/14.png)
如不是如上显示,则需要先删除原连接后,重新创建,命令为 rm -rf 目标文件或目录
3. 运行ps –ef|grep java,可以查看得到有两个java.exe进程,如图所示;
![](img/15.png)
4. 当程序遇到内存溢出时守护进程功能会将软件自动重启,从而保证软件的正常运行;守护进程服务关闭功能,运行service stop,待提示Service ECC stop之后,表示守护进程服务已关闭,如图所示:
![](img/016.png)
5. Linux系统配置完成守护进程后,建议您将hostname 127.0.0.1这条命令加到/etc/rc.d/rc.local中,可防止配置守护进程后无法获取数据问题
\ No newline at end of file
---
title: 系统自检
type: tutorial
---
系统自检是WeADMIN ECC一体化IT运营支撑系统针对系统部署的环境、运行状态、硬件资源情况,系统数据库配置运行情况,系统插件模块运行情况,系统仪表板运行情况的自检与自恢复的过程,方便用户简单快速了解掌握系统自运行健康状态,系统自身发生故障会以颜色告警显示,也方便用户精确定位系统自身运行问题并对系统运行维护,迅速恢复正常,保障系统持续健康运营。
1. 系统自检不依赖于产品任何功能,可独立即时运行。即系统无法登陆、故障、报错等问题发生时,将访问登录系统地址栏中的webloader改成selfcheck查看即可。打开方式:IP地址:8080/selfcheck(IP地址为WeADMIN ECC部署的服务器IP地址)。
2. 登录系统后,点击“系统设置”下的“系统监测”查看也可。
![](img/1.png)
\ No newline at end of file
---
title: Linux系统安装Docker操作说明-作用远程桌面连接功能
type: tutorial
---
WeADMIN ECC1.2.6支持远程连接,如需使用,需要安装Docker,Docker并不要求要和ECC安装在同一台设备上,比如示例中的WeADMIN ECC安装在192.168.9.84(win7),Docker是安装在192.168.9.177(centos7)上(注意:两者之前的网络需能够互通),安装好Docker后,只要修改WeADMIN ECC下的start.bat(前台启动)或wrapper.conf(守护进程)中的配置内容,启动WeADMIN ECC即可使用远程连接功能,具体操作如下:
1. 准备系统
举例以CentOS7的环境为说明,如图所示:(安装Docker要求必须是CentOS7或者以上版本):
![](img/1.png)
2. 确认内核版本
检查当前内核版本:`uname -r`,注Docker都要求64位并且当CentOS7时你的内核必须不小于3.10,如图所示:
![](img/2.png)
<center>yum安装</center>
3. 使用root权限登陆系统
4. 确认yum为最新的
执行 `yum -y update` 命令,如图所示:
![](img/3.png)
执行完成如下图所示:
![](img/4.png)
5. 移除非官方的docker相关包
命令:
`yum -y remove docker docker-common container-selinux`
![](img/5.png)
`yum -y remove docker-selinux`
![](img/6.png)
6. 设置仓库
执行命令:`yum install -y yum-utils`,结果如下所示:
![](img/7.png)
然后执行命令:
- `sudo yum-config-manager \`
- `--add-repo \`
- `https://download.docker.com/linux/centos/docker-ce.repo`
执行命令后如下图所示:(注意:这个下载链接地址不一定永久有效,如果失效请具体参考docker的官方网站进行修改)
![](img/8.png)
7. 执行命令:
`sudo yum makecache fast`,如下图所示:
![](img/9.png)
8. 执行命令安装docker:
`sudo yum install docker-ce`,如下图所示表示尚未成功,则继续执行下面步骤,如安装成功了,则可直接从第11步开始执行:
![](img/10.png)
9. 执行命令:`yum list docker-ce.x86_64 --showduplicates |sort -r`
![](img/11.png)
10. 执行命令:`sudo yum install docker-ce-<VERSION>`,如下图所示:
![](img/12.png)
执行完成结果如下所示:
![](img/13.png)
11. 启动docker,执行命令:`systemctl start docker`,并执行命令:`docker ps`查看是否启动成功,如下所示:
![](img/14.png)
12. 执行 `docker load < guacd.tar.gz`命令安装镜像文件(<font color=red>注意</font>:该例子中的guacd.tar.gz放在/root下),如图所示:
![](img/15.png)
13. 执行命令:`docker images`可以确认镜像文件是否安装成功,如下图所示则表示成功:
![](img/16.png)
14. 执行:
![](img/17.png)
15. 执行命令:`docker ps -l`,可以查看到已经执行的最新的docker容器,如图所示:
![](img/18.png)
16. 把WeADMIN ECC中配置的 -DECC.tunnel.host=IP地址改成这台cetos7机器的IP地址即可,如图所示:
![](img/19.png)
17. 启动WeADMIN ECC软件,验证WeADMIN ECC是否能够进行远程连接,如图所示:
![](img/20.png)
18. 如重启Docker服务器后,无法正常使用,可参考如下解决方案:
**方式一:**
- 重启服务器后需要启动docker,命令为`systemctl start docker`,`docker ps -l`命令查询状态。
![](img/21.png)
- 启动容器,输入`Docker start` 容器id,然后`docker ps -l` 查看,如图:
![](img/22.png)
**方式二:**
- 重新装镜像,“docker rm 容器id”、“docker rmi 镜像名称”,如图:
![](img/023.png)
- 然后重新安装guacd(参照docker安装中12步骤),执行 docker load < guacd.tar.gz命令安装镜像文件。
\ No newline at end of file
---
title: 监测器仪表板整体说明
type: tutorial
---
#### **一、整体说明**
监测器仪表板为用户提供方便、醒目、直观的监测器仪表板。用户通过简单几步可视化定义,即可得到炫酷的监测器图形化界面,一目了然地查看监测设备各指标信息以及趋势情况,并且能够通过在时间轴上选择实时查看各年,月,日,小时等关心的数据信息。具体操作如下:
1. 选中任一资源,点击界面上方栏中“历史曲线”按钮,如下图所示:
![](img/1.png)
2. 点击按钮后,点击界面菜单栏中“视图”,如下图所示:
![](img/2.png)
3. 进入如图界面:
![](img/7.png)
右上角快捷按钮:
- 刷新:<span class="img-auto">![](img/3.png)<span>为“刷新”按钮;
4. 在窗口中点击编辑,即可编辑,如图:
![](img/4.png)
5. 此外:
![](img/1.png)
界面按钮介绍:
- 左侧绿色图标<span class="img-auto">![](img/5.png)<span>(鼠标放到上面弹出,鼠标点击可展开操作)对行操作的按钮;
- 右下角紫色的图标<span class="img-auto">![](img/6.png)<span>,可实现添加行。
---
title: 监测器仪表板配置
type: tutorial
---
#### **二、仪表板配置**
1. 点击到仪表板,鼠标放到左侧绿色隐藏的图标上点击,即可看到折叠行、增加部件、设置高度、移动、编辑行、删除行 按钮,如下图:
![](img/1.png)
- 折叠行:针对选中的行进行折叠;
- 增加部件:可增加图表、单一统计、文本;
- 设置高度:选中后在右侧可以选择弹出的高度,对图表设置需要的高度;
- 移动:针对选中的行进行上移或下移操作;
- 编辑行:点击编辑行可对行进行常规设置和面板设置;
- 删除行:删除行操作。
2. 编辑行,如下图:
![](img/02.png)
\ No newline at end of file
---
title: 监测器仪表板部件配置
type: tutorial
---
#### **三、仪表板部件配置**
1. 选择[添加部件]--->[图表],即可在所在行新增一个图标,如下图:
![](img/1.png)
2. 点击左侧第一个图表的标题,选择“编辑”按钮,如下图:
![](img/2.png)
3. 编辑后,可弹出新的界面,如下图:
![](img/3.png)
4. 在 新界面中 “指标”中选择组名、设备名、监测器名、监测指标,可以添加查询,在同一个图表中可以显示同一监测器的不同指标。
<font color=red>注意:只有当ECC产品中已添加了组、设备、监测器,在该界面中才有可选项,如未添加则选项中为空。</font>
ECC软件中添加设备如图:
![](img/4.png)
编辑图标选择组、设备、监测器、监测指标,如图:
![](img/5.png)
右侧按钮:可以通过右侧按钮,添加多个查询条件(多个参数)
- 指标:鼠标点击到组选择需要查看的组,选择设备名,选择监测器,监测指标(数据同步,可选择组、设备、监测器等)。例如:选择服务器组,192.168.0.218设备名,选择CPU监测器,选择监测指标。会出现如下图所示:
![](img/6.png)
- 轴&表格: 在“轴&表格”中,可设置图标X轴和Y轴,设置图例等,如图红框中所示:
![](img/7.png)
- 显示样式:可以设置显示样式,包括柱状图、线、点、线宽度、空值模式、阶梯线、层积、百分比、渲染、提示等。
![](img/8.png)
- 时间段:设置覆盖相对时间和添加时移等。
![](img/9.png)
- 配置后的效果,返回“仪表边”查看,如下图:
![](img/10.png)
\ No newline at end of file
---
title: 监测器仪表板高级配置
type: tutorial
---
#### **四、仪表板高级配置**
1. 添加多个查询条件,点击图标“编辑”图标,在“指标”选项卡中,可以添加“添加查询”按钮,查询同一个监测器多个参数,具体如图:
![](img/1.png)
2. 设置图表参数中线路颜色,点击图标“编辑”,在“常规”选项卡中,点击参数中“颜色”,如下图所示,可以设置线路颜色,参数靠左靠右显示
![](img/2.png)
3. 设置单个指标特殊显示效果,点击图标“编辑”,在“显示样式”中,点击添加系列覆盖规则,选择特例的样式和格式。如:选择[]--->[true]
![](img/3.png)
选择后的效果图:
![](img/4.png)
4. 设置完成后,点击右上角“返回仪表板”按钮,查看效果,如图:
![](img/5.png)
点击图表下方单个参数,可以展现单个参数图形,如下图:
![](img/6.png)
单个参数的字体颜色会加深,再次点击展现所有参数。
5. 设置多个监测器和参数的效果图:
![](img/7.png)
![](img/8.jpg)
\ No newline at end of file
---
title: 快速上手
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 一、整体安装、部署和配置流程概要说明
- id: step2
title: 二、WeADMIN ITOSS相关名词解释
- id: step3
title: 三、WeADMIN ITOSS概述概览图
---
---
### <div id="step1" class="anchor-point">一、整体安装、部署和配置流程概要说明</div>
WeADMIN提供全中文WEB界面,简单易用。本教程的每一步提供了简单明了的截屏和短视频教程,每一步耗时15秒到3分钟(总耗时 5-15分钟)。如果遇到问题,请找我们在线客服 !
由于软件的不断更新与完善,文档中的截图可能会与实际产品有细微的出入,请以正在操作的产品版本为准。
**1. 下载和安装 (耗时1分钟)**
* [下载安装包](/download/)
* 解压、启动安装包,自动下载和部署全部应用、数据库和Web服务器 (Step 0)。
* 打开浏览器登录 http://localhost:8080 (Step 1,2)。
**2. 配置自动发现、监测、报警和报表**
* 实现对IT资源(服务器、网络设备和应用)添加和设置 (Step 3)
* 完善和补充组、设备和监测器 (Step 4,5,6,7)
* 添加报警条件、报表和VISIO视图 (Step 8,9,10)
<font color= red size=2>WeADMIN ITOSS(本地、云平台、手机演示平台)系列产品基于WEB的演示、操作、使用、管理的特性,需要用户的浏览器支持(IE9+、GOOGLE CHROME 29+、FIREFOX 23+、SAFARI 6+、MICROSOFT EDGE 1.0+、OPERA 15+)版本等,WeADMIN ITOSS所见即所得的可视化界面才能完美释放。</font>
功能强大的系统,轻松搞定 !
其他的体验WeADMIN ITOSS的方式还有[在线演示](http://itossdemo.weadmin.com/webloader)(用户名和密码 = admin/manage)。
整体流程如如下:具体说明,请查看WeADMIN ITOSS概述概览图
![img](../../images/quick-start/overview_1.ea3d7a41.jpg)
WeADMIN轻松网管的监测器、拓扑技术、流程化运维等所有功能技术采用、支持并遵循国际标准网络协议、通用端口以及兼容其它厂商协议与应用标准。
![img](../../images/quick-start/overview_2.c1c38ae7.jpg)
### <div id="step2" class="anchor-point">二、WeADMIN ITOSS相关名词解释</div>
<font color=#0080FF >网管软件(系统)、IT运维软件(系统):</font> 这是相较于我们早期的网管人员人力来亲历亲为的网络管理维护说的, 现代IT管理逐步实现了软件智能驱动IT管理的变革,以自动化、智能化、一体化来进行企业的IT运营支撑,全面深度监测IT资源,并标准化运维服务管理,优化IT管理流程,简化日趋庞大复杂的IT管理工作,实现保障企业核心IT系统与关键业务应用系统、IT运营网络、桌面支持安全与终端应用的稳定高可靠,全面实现企业IT运营智能在企业运营中的最大效率化与最大效益化,上线网管IT运维系统,前期添加被监测的IT资源需要花一些的时间精力,更要制定适应的规范流程,但一旦步入上线后的正轨,的确作用巨大、效果显著,这也是未来IT管理必然的一种趋势, 像WeADMIN轻松网管三步就可以部署,三五分钟就可以完成数据库、Web服务器全部应用,并且是全Web界面,类似Windows文件夹的操作,非常人性化的行为习惯使用,基本了从零基础就可以起步到快速上手精通应用,监测质量很精确,像报警故障误报、漏报率几乎为零,因为它的设置与算法依赖可以个性化并且采用大数据人工智能,另外要说明的是WeADMIN轻松网管的运营模式是产品永久免费+在线技术服务免费全程支持用户实施上线应用。相对于国内外网管IT运维管理软件系统来说,是一个优秀的伙伴,值得关注、陪伴与推荐。
<font color=#0080FF >IT资源:</font> 我们将一般网络设备(路由器、交换机、防火墙、网关、无线设备、网闸等)、服务器(各厂商硬件服务器与操作系统)、虚拟机、数据库、中间件、存储、机房环境(PDU、USP、空调等)、摄像头监控设备、物联智能设备、网站、邮件、OA、ERP等业务应用系统统称为IT资源。
<font color=#0080FF >监测器:</font> 我们将采集某一IT资源的其中某一项状态数据的程序、命令等统称为一个监测器,例如PING命令为一个监测器、CPU状态值监测器,网卡状态参数监测器,脚本程序监测器等等。
<font color=#0080FF >SNMP监测:</font>国际通用简单网络管理协议,是网络管理领域的一个标准,可网管型的IT资源一般都支持这个标准,IT资源通过这个标准提供其运行状态情况数值,而网管软件IT运维系统则通过这个标准接口与IT资源建立连接,获取其提供的数据,这也是网管软件IT运维系统对IT资源相互之间两端建立连接的一种方式,也是我们通常所说的SNMP监测,SNMP需要在被监测的IT资源(客户端)上开启并配置好才可用。
<font color=#0080FF >WMI监测:</font>WMI实际上就是Windows系列的操作系统提供对外的一个公共接口,Windows系统内部各部件信息自由插入到WMI库中,而工具软件与脚本程序可以通过该接口读取Windows系统内部各部件信息的状态数据,这也是网管软件IT运维系统对Windows的IT资源(一般为服务器、PC)相互之间两端建立连接的一种方式,也是我们通常所说的WMI监测,WMI同样需要在被监测的IT资源(服务端)上开启配置好才可用。
<font color=#0080FF >SSH监测:</font>SSH是针对LINUX、UNIX操作系统来定义的,是一种安全外壳协议,这种方式获取信息数据非常安全可靠,并且传输速度快,也是网络服务的通用连接与获取数据的常用方式,他支持几乎所有的UNIX平台并包括HP-UX、Linux、AIX、Solaris、Digital UNIX、Irix,以及其他平台,这也是网管软件IT运维系统对LINUX的IT资源(一般为服务器)相互之间两端建立连接的一种方式,也是我们通常所说的SSH监测,SSH也同样需要在被监测的IT资源(服务端)上开启并配置好才可用。
<font color=#0080FF >Agent代理监测:</font>代理程序是厂商自己开发的安装在Windows和Linux系统平台里的一个小监测工具,这也是网管软件IT运维系统对IT资源(一般为可安装程序的IT资源)相互之间两端建立连接的一种方式,也是我们通常所说的代理监测,代理也同样需要在被监测的IT资源(客户端)上开启并配置好才可用,它的配置难易相较前面几种监测方式要简单很多,按厂商要求配置好连接端口,验证码KEY即可。
<font color=#0080FF >OID监测:</font>OID即对象标识符,又称为物联网域名,它具有分层灵活、扩展性强、跨异构系统等优势,并可兼容现有标识机制,应用广泛,我们这里只讲网络管理领域的说法,它首先必须建立SNMP的连接,即先需要开启并配置好SNMP,相当于SNMP_OID结构,OID有公有和私有之分,一般存储在IT资源设备MIB库中,与之配对出现,对于生产设备厂商来说,例如某一厂商某一型号的设备的CPU,可以用公用的OID赋予CPU的运行值,也可以用私有的OID给值,甚至用私有OID把CPU峰段值、平均速率、累加值等细化细分,而网管软件IT运维系统要精确获取其设备运行状态,一、利用SNMP公用OID采集,二软件系统中集成了该型号设备的MIB库(包含该型号的公私有OID),当然设备厂商、型号繁多,设备OID对网管软件IT运维管理系统厂商不可能一一穷尽兼容,所以当设备监测采集数据与实际不符,或者采集不到的情况,可能就是OID错误问题,就需要向设备厂商索取设备型号对应的MIB库,并查找正确的OID来监测,这就是通常所说的OID监测。
<font color=#0080FF >其它的监测方式:</font>实际是把网管软件IT运维系统有需要整合的业务系统一起应用,这就需要软件、系统、设备等双方提供接口交换数据,如与企业计费系统、CRM系统、机房环控设备检测系统等等的整合。
<font color=#0080FF >数据字典:</font>数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述,其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明,使用数据字典为简单的建模项目。数据字典(Data dictionary)是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序元数据的目录。主动数据字典是指在对数据库或应用程序结构进行修改时,其内容可以由DBMS自动更新的数据字典。被动数据字典是指修改时必须手工更新其内容的数据字典。也许这对于非研发来说,有点生涩,通俗一点来说就是我们日常选项框中的下拉列表框的数据由你自己来定义,这个自定义的数据就是数据字典,举个例子:比如资产或者工单系统中的部门数据,一般我们可能直接在部门框内直接输入数据,一个公司集团很多部门吧,并且这个也是重得录入的数据,我们可以把部门这个数据框中要输入的数据在数据字典中自定义出来,定义公司集团的所有不同部门名称,那么在资产管理与工单系统中的部门框中我们就可以用鼠标点向下的三角来选择部门,减少输入出错,快捷方便,并在后续的查询统计报表、以及分析数据时也非常的方便快速有用。
### <div id="step3" class="anchor-point">三、WeADMIN ITOSS概述概览图</div>
整体流程如下图:
![img](../../images/quick-start/overview_1.ea3d7a41.jpg)
<font color=#0080FF >一、安装部署应用</font>
1. 准备安装的64位的操作系统:WINDOWS、LINUX、MAC。点击我,进入WeADMIN ITOSS安装环境部署要求参考页面
2. 安装64位的JDK1.8版本或以上,,勿用操作系统集成的JDK。 点击我,进入JDK下载页面
3. [点击我,进入JDK环境变量配置参考页面](/FAQ/sl/faq5)
4. ITOSS程序:下载WeADMIN ITOSS,运行start.bat(WINDOWS下)或start.sh(LINUX下)安装,有进度条,安装时默认安装集成的MYSQL,如选择使用集成MYSQL数据库则可跳过第6步。
[点击我,进入WeADMIN ITOSS下载页面](/download/)
5. 运行与关闭:平常启动运行start.bat(WINDOWS下)或start.sh(LINUX下);关闭程序:关闭正在运行的start窗口,并结束运行的ES进程;另一种启动通过守护进程作为服务自动启动,则系统重启后,无需启动任何服务,WeADMIN ITOSS服务自启动,关闭需要结束运行的服务进程,两种运行只能选取一种方式。
6. 安装数据库:可用软件系统自带集成的MYSQL,也可以用企业自己的MYSQL,推荐使用集成的MYSQL数据库。
7. 开始监测IT资源:通过SNMP、WMI、SSH、Agent代理等方式来添加需被监测的IT资源。
8. 报表与展示:显示运行状态,进行图表,趋势、报警指示集中展示。
9. 角色权限:添加角色,权限,数据字典,这里的实际意义是标准化IT服务管理的开始。
10. 工单系统:这是IT运维标准化流程应用了,设置工单的流程,事件类型,服务重要级别,安排人员处理故障,审核成知识库,用户满意度评分,绩效考核量化故障处理、IT运维的响应、处理用时等等。
11. 网络拓扑:这个在网络管理中的分量占据了一块,对设备的OID进行管理,进行网络拓扑自发现IT资源,设备背板面板图、网络流量分析等,另外如VISIO拓扑图、3D动态拓扑图,资源拓扑分布在其它相关功能里。
12. 应用与工具:资产管理、Docker管理工具、远程工具、网络检测命令工具等,这个是辅助应用、管理工具,将实际的资产与监测同步,目标定位,运行维护申购维修报废,设备配置备份等等。
13. 鼠标右键工具:在软件界面的IT资源树,显示的监测器监测信息区域,以及拓扑图上都可以用鼠标指向停留1秒显示相关信息与在信息、拓扑图编辑区点右键有很多方便的右键工具、右键菜单、右键操作与右键快捷方式。
14. 技术支持与交流建议:在线客服、QQ群、论坛、远程协助、电话、现场服务、定制开发都可以。
<font color=#0080FF >二、升级维护</font>
1.升级:
A:使用软件集成MYSQL数据库用户:开启更新,运行启动程序,程序、数据库一起自动升级,数据库自动先备份。
B:使用自己另外安装MYSQL数据库用户:分为程序升级和数据库升级两部分操作,程序升级同A方法,自行另安装的数据库升级则需要手工升级。
2.维护:
A:自行查看:将浏览器地址栏中WeADMIN ITOSS的登录地址中webloader改成eccscheduler或者点击软件前台界面底部的“系统自检状态” 查看系统检测情况,根据提示处理。
B:联系客服:点击官网中客户QQ,将您的问题,发送给我们,我们协助您处理。
3.备份与卸载:
A:备份:程序基于JAVA环境,不依赖于系统,所以在一个操作系统下部署的WeADMID ITOSS,只要其它任何平台操作系统的JDK版本环境是一样的,就可以将安装的WeADMIN ITOSS目录复制到其它系统上面使用。 点击我,进入WeADMIN ITOSS正确备份参考页面
B:卸载:直接删除安装目录即可,删除目录前,需要结束正在运行的WeADMIN ITOSS服务。
<font color=#0080FF >三、服务支持</font>
1.官网:新旧版本下载、快速上手、FAQ,是安装部署、应用问题维护的三大块,网站右侧有免费在线客服支持(时间一般为国家工作日9:00-16:00)
2.官方论坛:提供软件与资料的与官网同步下载,问题贴的讨论解答,以及官方相关活动。
3.官方QQ群:驻群技术全程支持,免费在线交流讨论的重要服务平台,在官网底部公布加群状态。
4.付费支持服务:现场技术支持与个性化定制开发服务。
\ No newline at end of file
---
title: 安装部署前准备工作
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 第一步:准备安装系统所需的服务器
- id: step2
title: 第二步:安装操作系统
- id: step3
title: 第三步:安装浏览器
- id: step4
title: 第四步:下载JDK并配置
- id: step5
title: 第五步:下载WeADMIN ITOSS系统
---
#### <div id="step1" class="anchor-point">第一步:准备安装系统所需的服务器</div>
推荐配置为:CPU 4核以上 / 内存 8G以上 / 硬盘 50G以上
确保服务器与被监测的IT资源网络是互通的,在服务器上采用PING命令PING被监测IT资源的IP地址.
可以用ping检测方式,例如:
ping 192.168.9.127
![img](img/ping.png)
#### <div id="step2" class="anchor-point">第二步:安装操作系统</div>
推荐使用:Windows Server 2008 / 2012 / 2013 /2019或是 Linux操作系统 Ubuntu / Centos
#### <div id="step3" class="anchor-point">第三步:安装浏览器</div>
推荐使用:IE9+ / Google Chrome 29+ / Firefox 23+ / Safari 6+ / Microsoft Edge 1.0+ / Opera 15+
#### <div id="step4" class="anchor-point">第四步:下载JDK并配置</div>
1. 下载JDK
ITOSS2.0及以下系统推荐JDK 1.8,暂不支持JDK1.9以上版本,建议安装JDK1.8的用户在系统推荐更新时不要升级到JDK1.9以上版本)。
**JDK 8** 下载:
|名称|操作系统|版本|下载|
|:--:|:-------:|:--:|:--:|
|JDK|Windows x64|8u45|[百度云下载](https://pan.baidu.com/s/1c130c2O)|
|JDK|Mac OS X x64|8u45|[百度云下载](https://pan.baidu.com/s/1pJl4kgb)|
|JDK|Linux x64|8u40|[百度云下载](https://pan.baidu.com/s/1ntL8ZPJ)|
  <font color=red>ITOSS3.0系统需要安装JDK11</font>
  **JDK11**下载:[点击下载](http://download.weadmin.com/jdk/jdk-11.0.11_windows-x64_bin.exe)
2. JDK安装配置配置
</font>[点击可直接跳转至JDK安装配置说明页面。](../../../FAQ/sl/faq5/)
3. </font>执行<font color=red>java -version</font>确认JDK版本
LINUX系统下在确认JDK版本的时候,需要注意OPNEJDK版本是有问题的,如下图所示,因为OPENJDK版本是精简版本,存在缺失某些功能的情况,需安装全功能版本。
![img](img/0-1.png)
#### <div id="step5" class="anchor-point">第五步:下载WeADMIN ITOSS系统</div>
[WeADMIN ITOSS 绿包安装包下载](/download/),安装包文件为完整绿色版,可以在企业内网和外网(有互联网)环境下使用。
[建议安装部署ECC前,先看下关于部署ECC的环境要求。](/product/ecc-it/#demand)
---
title: 下载、安装和部署
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 部署前准备
- id: step2
title: 在windows服务器上部署
- id: step3
title: 在Linux服务器上部署
---
#### <div id="step1" class="anchor-point">一、部署前准备</div>
1. 准备JDK环境:需确保系统安装了<font color=red>64位JDK1.8及以上版本(推荐JDK 1.8,暂不支持JDK1.9以上版本,建议安装JDK1.8的用户在系统推荐更新时不要升级到JDK1.9以上版本)</font>,执行<font color=red>java -version</font>确认JDK版本。
<font color=red>注意:安装JDK后,记得配置环境变量。</font>[点击可直接跳转至JAVA变量配置说明页面。](../../FAQ/sl/faq5)
2. LINUX系统下在确认JDK版本的时候,需要注意OPNEJDK版本是有问题的,如下图所示,因为OPENJDK版本是精简版本,存在缺失某些功能的情况,需安装全功能版本。
![](img/0-1.png)
**JDK下载:**
|名称|操作系统|版本|下载|
|:--:|:-------:|:--:|:--:|
|JDK|Windows x64|8u45|[百度云下载](https://pan.baidu.com/s/1c130c2O)|
|JDK|Mac OS X x64|8u45|[百度云下载](https://pan.baidu.com/s/1pJl4kgb)|
|JDK|Linux x64|8u40|[百度云下载](https://pan.baidu.com/s/1ntL8ZPJ)|
1. [下载安装包](/download/),安装包文件为完整绿色版,可以在企业内网和外网(有互联网)环境下使用。
2. [建议安装部署ECC前,先看下关于部署ECC的环境要求。](/product/ecc-it/#demand)
#### <div id="step2" class="anchor-point">二、在windows服务器上部署</div>
1. 解压[ecc.zip](/download/)包, 双击运行start.bat文件。
![](img/0-2.png)
2. 点击start.bat后程序会自动释放文件并进行程序加载过程
![](img/0-3.png)
![](img/0-4.png)
![](img/0-5.png)
3. 最后加载过程提示ECC is ok,本地可以通过浏览器访问 http://localhost:9090
![](img/0-6.png)
##### **<font color=red>注意:</font>**
一、WINDOWS下启动的方式有多种(任一一种启动方式不能同时存在),具体如下:
`4.1 前台启动: 安装目录下双击start.bat(该方式窗口不可关闭或暂停,需一直运行服务)`
`4.2 守护进程启动: CMD DOS窗口进入到安装目录下执行service.bat start启动(service.bat stop 停止),该方式启动的是安装目录下yajsw\conf\wrapper.conf文件,后续重新启动,则只需要在“服务”中启动ITOSS服务即可,配置守护进程后,服务器重启后,无需再次启动ITOSS,只需要稍等片刻,即可直接登录ITOSS。`
[点击本行,进入守护进程启用说明详细界面。](/quick-start/adv-04/)
二、登录请确保浏览器为:IE9+、GOOGLE CHROME 29+、FIREFOX 23+、SAFARI 6+、MICROSOFT EDGE 1.0+、OPERA 15+;
三、如果看到登录的界面(you can visit [http://localhost:9090](http://localhost:9090)),但浏览器无法打开,则需要查看是否开启防火墙,需要允许TCP 9090端口通过。
5.&nbsp;&nbsp;如要重新启动ITOSS服务,则需要先将后台运行的进程结束,然后通过任一一种启动方式启动ITOSS,如下为结束ITOSS相关进程步骤。
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;5.1 结束java、elasticsearch-service-x64、Grafana、mysql进程;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;5.2 停止正在运行的elasticsearch-service-x64、ITOSS服务;
#### <div id="step3" class="anchor-point">三、在Linux服务器上部署</div>
**安装前提条件:**
查询系统时间“<font color=red>date -R</font>”,确认系统时间和时区都是对的,如下图:
![](img/0-7.png)
(1) 手工设置时区:
例如:设置东八区的时间
<font color=red>`ln -sf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime`</font>
编辑
<font color=red>`/etc/sysconfig/clock中 ZONE=“Asia/Shanghai”`</font>
(2)单独设置时间:
设置时间
<font color=red>`date -s 10:54:22`</font>
设置日期
<font color=red>`date -s 2015-07-06`</font>
#### 通过下载绿色完整安装包运行ECC
1. 解压ecc.zip包,输入:<font color=red>`unzip ecc.zip`</font>
![](img/0-8.png)
2. 赋予安装目录ECC 777权限 <font color=red>`chmod -R 777 ecc`</font>
![](img/0-9.png)
![](img/0-10.png)
3. 执行 ./start.sh 启动安装程序
![](img/0-11.png)
4. 等待程序加载过程
![](img/0-12.png)
5. 启动完成过程,看到页面提示 WeADMIN is ok 可以访问 localhost:8080,说明程序已经启动完成
![](img/0-13.png)
6. 在LINUX系统需要配置防火墙,如服务器开启了防火墙,则需要允许TCP 8080、8180、8068端口通过或者关闭防火墙,如下已centos 7 为例,不同系统防火墙配置命令不一样,具体可百度;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;释放端口:firewall-cmd --zone=public --add-port=8080/tcp --permanen
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;关闭防火墙:systemctl stop firewalld.service
7. 登录软件:在浏览器地址栏输入`http://localhost:8080``http://127.0.0.1:8080`,录入账号及密码登录即可(默认用户名:admin,密码:manage)
![](img/0-6.png)
8.&nbsp;&nbsp;注意:
一、LINUX系统启动的方式有多中(任一一种启动方式不能同时存在),具体如下:
`8.1 前台启动: ./start.sh(该方式窗口不可关闭或暂停,需一直运行服务)`
`8.2 后台启动: nohup ./start.sh >console.txt 2>&1 &(该方式针对LINUX系统,其中console.txt可自定义console名称)`
`8.3 守护进程启动: ./service.sh start (守护进程方式启动,建议您将hostname 127.0.0.1这条命令加到/etc/rc.d/rc.local中,可防止配置守护进程后无法获取数据问题)`
`如已通过前台方式启动了ITOSS服务,现在需要用后台方式启动,请先关闭后台在运行的进程,再执行另一个启动方式启动ITOSS。只要重新启动ITOSS服务,均需要先将后台运行进程kill掉再执行启动命令。`
二、登录请确保浏览器为:IE9+、GOOGLE CHROME 29+、FIREFOX 23+、SAFARI 6+、MICROSOFT EDGE 1.0+、OPERA 15+;
9.&nbsp;&nbsp;如要重新启动ITOSS服务,则ssh连接进服务器上去,检查进程是否存在,如果存在,先要杀掉这个进程,然后通过任一一种启动方式启动ITOSS,如下为结束ITOSS相关进程命令。
`检查方法: “ps -ef | grep java”`
`杀掉进程: “Kill -9 进程号”`
`检查方法: “ps -ef | grep grafana”`
`杀掉进程: “Kill -9 进程号”`
`检查方法: “ps -ef | grep mysql”(使用内嵌数据库用户需执行)`
`杀掉进程: “Kill -9 进程号”`
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title: 简易判断安装出错的方法
type: tutorial
---
如出现问题我们可以通过系统自带的自检功能,在浏览器的地址栏中输入服务器的IP地址:8080/selfcheck,本地可输入“127.0.0.1:8080/selfcheck”
![img](../../../images/quick-start/windows_install_tu29.png)
通过查看该界面,我们可以清楚的知道系统有什么地方没有安装好或是出错了,然后针对性的进行处理。
如果自已处理不好,可以请求我们的客服帮助,查看官网加入我们的QQ技术支持群。
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title: Linux系统下全新安装
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 第一步:安装配置JDK
- id: step2
title: 第二步:安装WeADMIN ITOSS系统
- id: step3
title: 第三步:配置elasticsearch-7.5.0所需的环境
- id: step4
title: 第四部:启动elasticsearch-7.5.0
- id: step5
title: 第五步:启动WeADMIN ITOSS
---
#### <div id="step1" class="anchor-point">第一步: 安装配置JDK</div>
采用SSH工具远程到服务器上或直接在服务器上开启终端(看个人喜好),切换为root身份, 我们以操作系统Ubuntu 18.04为例
将下载好的Java SE Development kit(JDK)拷贝至服务器上,如何拷贝,我们在此就不详细说明了
An image
将jdk-8u161-linux-x64.tar.gz文件解压缩
# tar -zxvf jdk-8u161-linux-x64.tar.gz
解压缩完成后,在目录下会生成"jdk1.8.0_161"的文件夹
An image
An image
将解压后的"jdk1.8.0_161"的文件夹,移动到/usr/local下:
# mv jdk1.8.0_161 /usr/local/
An image
设置环境变量
# vi ~/.bashrc
An image
在文件未尾加入以下内容
export JAVA_HOME=/usr/local/jdk1.8.0_161
export JRE_HOME=${JAVA_HOME}/jre
export CLASSPATH=.:${JAVA_HOME}/lib:${JRE_HOME}/lib
export PATH=.:${JAVA_HOME}/bin:$PATH
An image
使配置生效
# source ~/.bashrc
An image
检查是否生效
# java -version
An image
#### <div id="step2" class="anchor-point">第二步: 安装WeADMIN ITOSS系统</div>
将下载好的WeADMIN ITOSS绿色安装包拷贝至服务器上
An image
将WeADMIN ITOSS绿色安装包"weadmingreen_v2.0.0_202007241316.zip"更改文件名为weadmin2.0,更换的文件名不能是中文,不能带空格.
# mv weadmingreen_v2.0.0_202007241316.zip weadmin2.0.zip
An image
将weadmin2.0.zip文件解压缩。
# unzip weadmin2.0.zip -d ./weadmin2.0
解压后会在当前目录下生成weadmin2.0的文件夹
An image
进入weadmin2.0目录
# cd weadmin2.0
An image
将"restart.sh和start.sh"加执行权限
# chmod 777 restart.sh
# chmod 777 start.sh
An image
执行start.sh脚本安装WeADMIN ITOSS
# ./start.sh
An image
请等待,中间出现报错提示,也请不要中止程序运行,直到出现如下图
An image
请按Ctrl+C中止start.sh脚本的运行
#### <div id="step3" class="anchor-point">第三步: 配置elasticsearch-7.5.0所需的环境</div>
编辑/etc/security/limits.conf文件在文件末尾增加以下内容
# vi /etc/security/limits.conf
* soft nofile 65536
* hard nofile 131072
* soft nproc 2048
* hard nproc 4096
An image
编辑/etc/security/limits.d/90-nproc.conf文件,如果没有这个文件请新增,并在文件只增加如下内容
# vi /etc/security/limits.d/90-nproc.conf
* soft nproc 4096
An image
编辑/etc/sysctl.conf文件,在文件末尾增加以下内容
# vi /etc/sysctl.conf
vm.max_map_count=655360
An image
执行以下命令让配置生效
# sysctl -p
An image
新增elasticsearch用户,并给elasticsearch用户设置密码
# adduser elasticsearch
An image
执行下面的命令将elasticsearch-7.5.0文件夹拥有者改为elasticsearch
# chown -R elasticsearch /home/weadmin/weadmin2.0/elasticsearch-7.5.0/
elasticsearch-7.5.0文件夹的路径为您安装WeADMIN ITOSS的所在目录下
An image
An image
#### <div id="step4" class="anchor-point">第四步: 启动elasticsearch-7.5.0</div>
进入elasticsearch-7.5.0目录
# cd /home/weadmin/weadmin2.0/elasticsearch-7.5.0/
An image
执行以下命令,查看是否存在elasticsearh进程,如果存在请用"kill -9 进程号"命令结束所有elasticsearh进程.
# ps aux | grep elasticsearch
执行以下命令,切换用户为"elasticsearch"
# su elasticsearch
执行以下命令,启动elasticsearch,并验证是否启动正常
# ./bin/elasticsearch -d
# ps aux | grep elasticsearch
An image
#### <div id="step5" class="anchor-point">第五步: 启动WeADMIN ITOSS</div>
执行以下命令,切换用户至root
# su
An image
执行以下命令,切换至WeADMIN ITOSS目录(该目录根据您安装的实际目录对命令进行修改)
# cd /home/weadmin/weadmin2.0
An image
执行以下命令,启动WeADMIN ITOSS
./service.sh start
An image
---
title: linux系统下升级安装
type: tutorial
---
#linux系统下升级安装
#第一步 停止老的WeADMIN ITOSS系统
切换到老的WeADMIN ITOSS系统的安装目录,执行以下命令停止老的WeADMIN ITOSS系统
# ./service.sh stop
#第二步 安装新的WeADMIN ITOSS系统
请参考linux系统下全新安装,安装新版本的WeADMIN ITOSS系统
#第三步 停止新安装的WeADMIN ITOSS系统
切换到新的WeADMIN ITOSS系统的安装目录,执行以下命令停止新的WeADMIN ITOSS系统
# ./service.sh stop
#第四步 停止新安装的Elasticsearch
用ps aux | grep elasticsearch查看在运行的elasticsearch进程,然后用kill -9 elasticsearch进程号,结束elasticsearch进程
#第五步 替换数据库
备份老的WeADMIN ITOSS系统的安装目录下的mysql-mxj文件夹
mv mysql-mxj mysql-mxj_bak
将老的WeADMIN ITOSS系统的安装目录下的mysql-mxj拷贝至新的WeADMIN ITOSS系统的安装目录下
#第六步 启动Elasticsearch
请参考启动elasticsearch-7.5.0
#第七步 启动新WeADMIN ITOSS系统
切换至新的WeADMIN ITOSS系统的安装目录下,然后执行以下命令启动命令,即可完成数据库的
# ./service.sh start
到此完成系统升级.
---
title: Windows系统下全新安装
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 第一步:安装JDK
- id: step2
title: 第二步:配置JDK环境变量
- id: step3
title: 第三步:安装WeADMIN ITOSS系统
- id: step4
title: 第四部:配置守护进程服务启动模式
---
<font color=red>注意:所有操作请使用管理身份,需确认服务器上从未安装过WeADMIN ITOSS和Mysql数据库,并且关闭本机防火墙。</font>
### <div id="step1" class="anchor-point">第一步:安装JDK</div>
****************
已经支持JDK11,如下以jdk8位例:
将下载好的Java SE Development kit(JDK)拷贝至服务器上,
双击jdk-8u45-windows-x64.exe文件,安装JDK。
此处安装按照默认安装步骤进行安装,省略...
![img](../../../images/quick-start/step0/list.png)
安装完成之后会出现以下界面,关闭即可完成安装
![img](../../../images/quick-start/step0/jdkfinish.png)
### <div id="step2" class="anchor-point">第二步:配置JDK环境变量</div>
******************
#### 1. 进入系统环境变量设置界面
如下图在“计算机”上**右键**,选择弹出菜单中的**属性**菜单,打开“系统”界面。
![img](../../../images/quick-start/step0/mypc.png)
选择“系统”界面中左侧菜单栏中的“高级系统设置”,打开“系统属性”界面。
![img](../../../images/quick-start/step0/system.png)
点击“环境变量(N)...”按钮,打开“环境变量”界面:
![img](../../../images/quick-start/step0/环境变量.png)
#### 2. 添加JAVA_HOME变量
在系统变量中点击“新建(W)”按钮,新建<font color=blue>**JAVA_HOME**</font>的变量,值为您安装JDK的目录,如下图:
![img](../../../images/quick-start/step0/javahome.png)
#### 3. 添加CLASSPATH变量
在系统变量中点击“新建(W)”按钮,新建**CLASSPATH**的变量,值为“.;%JAVA_HOME%\lib;%JAVA_HOME%\lib\tools.jar”,如下图:
![img](../../../images/quick-start/step0/javapath.png)
#### 4. 在path变量添加jdk的bin目录
修改系统变量中已有的**Path**变量,添加JDK安装目录下的bin目录路径。如下图:
![img](../../../images/quick-start/step0/path.png)
<font color=red>注意:在Path中添加JDK安装目录下的bin目录路径时,在末尾先加上“;”,再加JDK安装目录下的bin目录路径,例:";C:\Program Files\Java\jdk1.8.0_45\bin"</font>
#### 5. 检查java版本
您可以在命令行窗口,执行java -version查看,是否完成安装
![img](../../../images/quick-start/step0/javaversion.png)
### <div id="step3" class="anchor-point">第三步:安装WeADMIN ITOSS系统</div>
***************
#### 1. 下载WeADMIN ITOSS绿色安装包并解压
将下载好的WeADMIN ITOSS绿色安装包拷贝至服务器上,并将文件解压缩,更改解压后的文件夹名为weadmin:
![img](../../../images/quick-start/step0/文件夹.png)
<font color=red>注意:文件夹的名称不能是中文、不能有空格</font>
![img](../../../images/quick-start/step0/文件夹2.png)
#### 2. 运行start.bat
执行start.bat,如下图:
![img](../../../images/quick-start/step0/runstart.png)
<font color=red>注意:再次提醒大家,请用管理员身份执行start.bat</font>
![img](../../../images/quick-start/step0/start-.png)
现在大家就耐心等待程序自动安装了,如果在安装过程中出现因为机器上安装了360、QQ管家等出现安全软件提示,请即时放行!!!直到出现如下画面才安装完毕:
![img](../../../images/quick-start/step0/start.png)
#### 3. 访问系统
现在我们开始测试一下安装的成果,本地可以打开谷歌浏览器,在地址栏输入“http://127.0.0.1:8080/” 或者 http://localhost:8080/”,不是本地可以用物理网卡地址或者虚拟地址访问
![img](../../../images/quick-start/step0/登录界面.png)
输入用户名“admin”和密码“manage”,点击登录按钮,进入系统新界面
![img](../../../images/quick-start/step0/loginh.png)
现在大家就可以随意点点,使用我们的系统了!
### <div id="step4" class="anchor-point">第四部:配置守护进程服务启动模式</div>
***************
关闭start.bat的cmd命令行窗口
重新开启一个新的cmd命令窗口,然后进入安装WeADMIN ITOSS的目录执行
![img](../../../images/quick-start/step0/dir.png)
./service.bat install命令,安装ITOSS服务
![img](../../../images/quick-start/step0/serviceinstall.png)
如果出现安装失败,可以删除ITOSS服务,执行
sc delete ITOSS
有一些机器,执行完成之后,还需要重启服务器才可以完全删除。
通过系统“服务”方式启动,查看“服务”界面中的ITOSS服务,如果是“手动”启动模式,请改为“自动”启动模式
![img](../../../images/quick-start/step0/itossserver.png)
然后选择“ITOSS”服务项,右键后,选择启动菜单,启动WeADMIN ITOSS。
![img](../../../images/quick-start/step0/startserver.png)
同时请确保系统“服务”界面中的“Elasticsearch 7.5.0 (elasticsearch-service-x64)”服务项已启动,如未启动,请启动它
![img](../../../images/quick-start/step0/elas.png)
---
title: Windows系统下重新安装或升级安装
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 重新安装
- id: step2
title: 升级安装
---
### <div id="step1" class="anchor-point"> 重新安装</div>
其实重新安装,就是将原有的安装环境清理干静,具体步骤如下:
第一步:打开系统“服务”界面,停止“ITOSS”与“Elasticsearch 7.5.0 (elasticsearch-service-x64)”两个服务项
![img](../../../images/quick-start/step0/stopelas.png)
第二步:打开系统“任务管理器”选择“进程”选项卡,将“grafana-server”、“mysqld”进程结束任务
第三步:确认系统“任务管理器”的“进程”选项卡中,不存在“java”和“elasticsearch”进程,如果存在,请结束这两个进程
An image
第四步:删除“ITOSS”与“Elasticsearch 7.5.0 (elasticsearch-service-x64)”两个服务项,在cmd命令行窗口中运行以下命令删除两项服务。
sc delete elasticsearch-service-x64
sc delete ITOSS
第五步:请再参考全新安装步骤重新安装ITOSS
### <div id="step1" class="anchor-point">升级安装</div>
第一步:请参考重新安装的第一步至第三步完成操作
第二步:将原有的安装WeADMIN ITOSS的目录更改名称
第三步:请参考全新安装第三步至第四步完成WeADMIN ITOSS新版本的安装
第四步:确保新安装的WeADMIN ITOSS可以正常运行
第五步:请参考重新安装的第一步至第三步完成操作
第六步: 备份新的WeADMIN ITOSS目录下mysql-mxj文件夹(可以采用重命令方式)
第七步:将老的WeADMIN ITOSS目录下的mysql-mxj文件夹拷贝到新的WeADMIN ITOSS目录下
An image
第八步: 执行新的WeADMIN ITOSS目录下的start.bat文件,直到WeADMIN ITOSS完成启动并可以正常访问,即完成WeADMIN ITOSS升级。
---
title: 登录、注销
type: tutorial
---
### 登录
打开浏览器输入安装时设置的服务器地址,可以是物理网卡地址(例如:http://192.168.9.127:8080/);
如连接了虚拟网络,也可用虚拟网卡地址(例如:http://10.1.1.97:8080);
本机也可以用http://localhost:8080/ ,即可打开WeADMIN 启动界面,输入用户名和密码进行登录。默认的管理员帐户为<font color=red>admin</font>,默认密码为<font color=red>manage</font>,字母都是小写。
**<center>新版物理网卡地址登录:</center>**
![img](img/3login.png)
**<center>新版虚拟地址登录:</center>**
![img](img/vlogin.png)
**<center>点击“访问旧界面”显示旧版登录界面:</center>**
![img](img/2login.png)
### 注销
![img](img/logout.png)
\ No newline at end of file
---
title: 整体界面说明
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 顶端是统计状态栏
- id: step2
title: 左侧是IT资源树
- id: step3
title: 右侧是资源信息
---
WeADMIN ECC 内置上千种各类专门的监测器,采用插件方式与系统集成,能够对局域网、广域网和互联网上的网络基础架构、服务器、应用系统、数据库、中间件、网络设备等的故障监测和性能管理,全面解决在日常IT管理中遇到的问题;采用三维拓扑图展示设备健康状态并给客户做大屏展示;能够提供短信、邮件、声音、脚本等警报方式,并能根据用户需求自动生成各种美观的图形、图表分析报告,通过微信小程序查看各类设备的健康情况和报警信息等强大功能。
登录软件后的整体界面如下图所示:
![](img/2-1.png)
![](img/2-2.png)
1. 切换ECC中功能模块,包含:资源监测、告警、报表、微信小程序、系统设置5个模块;
2. IT资源树,可以创建不同的组和子组,组中添加对应的资源类型;
3. 平台快捷键,包含:快速检索、全部展开、全部收起、根据监测器列表定位资源、查询、刷新树、显示监测器;
4. IT资源树下组、子组的状态,组中服务器、网络设备、数据库、存储、虚拟机等资源状态和个数统计,统计组中资源个数状态,组中正常、危险、错误、禁止监测的个数,组的最后状态修改时间等;
5. IT资源树下组中资源状态、资源IP地址、名称、资源类型、监测总数、正常、危险、错误、禁止监测个数和最后状态修改时间的统计展现;
6. 资源、监测数量统计,监测正常、危险、错误、禁止监测器数统计展现;
7. 查看对应ECC版本号、系统自检状态、后台运行监测器个数、用户在线数等信息。
#### <div id="step1" class="anchor-point">顶端是统计状态栏</div>
顶端是统计状态栏包含功能项:系统自检(正常、错误)、正在运行监测器个数、多少个用户在线、登录身份显示、全屏模式切换、报警事件等;具体如下图:
![](img/2-3.png)
#### <div id="step2" class="anchor-point">左侧是IT资源树</div>
左侧是服务器、数据库、网络设备的树形分组目录,下面是整个监测服务器,它的下方是该服务器所添加的组和资源。资源状态包括正常,错误,危险,禁止4种状态。分别对应正常<span class="img-auto">![正常](img/2-4-1.png)</span>,危险<span class="img-auto">![危险](img/2-4-2.png)</span>,错误<span class="img-auto">![错误](img/2-4-3.png)</span>,禁止<span class="img-auto">![禁止](img/2-4-4.png)</span>4种样式。具体显示如下图:
![](img/2-4.png)
##### 快捷键使用
“IT资源管理”平台快捷键,包含:查询 <span class="img-auto">![查询](img/2-5-1.png)</span> 全部展开 <span class="img-auto">![全部展开](img/2-5-2.png)</span>、全部收起 <span class="img-auto">![全部收起](img/2-5-3.png)</span>、刷新监测树 <span class="img-auto">![、刷新监测树](img/2-5-4.png)</span>
![](img/2-5.png)
- 展开树,点击“全部展开”按钮,可以将所有组下资源展开显示;
![](img/2-6.png)
- 收缩树,点击“全部收起”按钮,可以将所有组下展开显示资源全部收缩,只显示组;
![](img/2-7.png)
- 查询,点击“查询”按钮,调用出“查找资源”对话框,可以按照“资源名称查询”,下面展示查询到的资源,点击“资源”,然后“确定”,即可定位到资源。其中查找支持模糊查找,例如192.168.6.X网段的设备,如图:
![](img/2-8.png)
- 刷新树,点击“刷新树”,可以刷新IT资源树目录
![](img/2-9.png)
#### <div id="step3" class="anchor-point">右侧是资源信息</div>
侧是显示监测服务器根目录下添加的所有子组和资源具体情况:
1. 当前组信息包含:资源总数、监测器总数、正常监测器数、危险监测器数、错误监测器数、禁止监测器数,具体如下图。
![](img/2-10.png)
2. 子组列表项包括:状态、组名、资源、正常资源、错误资源、监测器、正常监测器、危险监测器、错误监测器、禁止监测器、最后状态修改时间;并显统计各类型监测器,资源数目,具体如下图。
![](img/2-11.png)
3. 资源列表项包括:状态、IP地址、资源名称、资源类型、监测器、正常监测器、危险监测器、错误监测器、禁止监测器、最后状态修改时间;并显统计各类型监测器,资源数目如下图:
![](img/2-12.png)
4. 设备与监测器的数目统计,正常数、危险数、错误数、禁止数统计,绿灯代表正常“<span class="img-auto">![绿灯](img/2-13-1.png)</span>”黄灯代表危险“<span class="img-auto">![黄灯](img/2-13-2.png)</span>”,红灯代表错误“<span class="img-auto">![红灯](img/2-13-3.png)</span>”,灰色代表禁止“<span class="img-auto">![灰色](img/2-13-4.png)</span>”;
![](img/2-13.png)
---
title: 添加组和编辑组
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 增加子组
- id: step2
title: 编辑组
- id: step3
title: 删除组
---
WeADMIN ECC软件可以设置上千个监测,所以很有必要对这些监测进行分组管理。通过监测的分组管理功能,用户可以更加直观、方便地了解各监测的状态和系统性能。
用户可以任意增加子组按自己的方式进行分类和管理,将自己的资源添加到这些组里面,进行分类和管理。
下面具体介绍组的一些操作:
#### <div id="step1" class="anchor-point">增加子组</div>
在WeADMIN ECC左侧功能导航,点击“IT资源树”,然后在显示的页面中右击“增加组”则增加的是IT资源树下的组,如果点击对应组名称,右击选择“添加子组”则是添加的对应组下子组信息,如下图:
![](img/3-1.png)
![](img/3-2.png)
选择对应功能后,在弹出的对应框中,填写对应组信息即可,其中鼠标移动到各项,会出现填写方法的提示信息,输入组标题,描述信息,并选择组织机构,点击“保存”。
右击“增加子组”后进入增加子组页面,操作和如上一致,故不重复描述。
![](img/3-3.png)
#### <div id="step2" class="anchor-point">编辑组</div>
点击任意组的“编辑组”按钮,可以进入编辑页面,可以在里面修改名称、修改团队、修改描述等操作。如下图:
![](img/3-4.png)
![](img/3-5.png)
#### <div id="step3" class="anchor-point">删除组</div>
添加成功后,可以把不需要的组删除,点击任意组的“删除组”或上一级菜单中的“批量删除”,系统会提示您对删除操作进行确认,单击“确定”按扭即可删除。。
![](img/3-6.png)
![](img/3-7.png)
将一个子组删除后效果如图所示:
![](img/3-8.png)
---
title: 添加资源
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 添加资源
- id: step2
title: 编辑资源
- id: step3
title: 删除资源
- id: step4
title: 刷新资源
- id: step5
title: 测试资源
---
WeADMIN ECC监测资源指在监测网络内,被纳入WeADMIN ITOSS系统监测范围内的资源,它包括服务器、路由器、交换机、防火墙等等。在监测各项设备之前,您必须在设备列表页面选择相应类型下要添加的资源,资源信息输入完毕后保存,这样资源就添加成功了,可以批量添加监测器,实现对该资源的监测。
#### <div id="step1" class="anchor-point">添加资源</div>
在WeADMIN ITOSS顶端功能导航“资源监测”中点击“IT资源树”下任意组,右击选择任意组“新增资源”即可打开资源添加界面。
![](img/4-1.png)
![](img/4-2.png)
另外一种方式,点击“资源”图标,会弹出列表供选择类型和资源名称
![](img/4-3.png)
资源包括:服务器,网络设备,数据库,防火墙,中间件,负载均衡,应用系统,机房环境,邮件系统,虚拟机,网站,存储,无线设备等。支持全局资源搜索,点击各资源类型 可对资源分类。
点击资源类型如“服务器” ,在“资源列表”中选择对应监测方式及对应系统,如“SNMP Windows”,则表示通过非代理SNMP方式监测和管理Windows服务器,选择后会弹出监测设置界面:
![](img/4-4.png)
1. 界面包括常规信息,基本信息,高级信息,关联关系3个模块
2. 基本信息中输入资源IP,端口(SNMP默认为161端口)、共同体(默认共同体为public,如您配置为其他的,则修改),即可完成服务器添加。
3. 高级选择中监测依赖为当前监测器只有在依赖的设备正常工作时才工作。报警依赖为当前监测器报警时只有被依赖设备正常时才报警。
4. 带“<font color=red>\*</font>”号的为必填项,鼠标勾选是否显示帮助能自动显示每个条目中的帮助信息。
具体如下图。
![](img/4-5.png)
- 监测依赖
在图中,单击依靠输入框旁边的,打开依赖关系窗口。此功能用于选择一个被当前资源的监测器,当前资源内各监测是否运行将依靠于选定监测器的状态。默认为无依靠。
- 报警依赖
在图中,单击依靠输入框旁边的,打开依赖关系窗口。此功能用于选择一个被当前资源的监测器,当前资源内各监测是否运行将依靠于选定监测器的状态。默认为无依靠。
- 依赖条件
分为三种:正常、危险、错误、禁用如果选择正常,则只有当依靠监测的状态是正常时,本组内各监测器才会运行。如果选择危险,则只有当依靠监测的状态是危险时,本组内各监测器才会运行。如果选择错误,则只有当依靠监测的状态是错误时,本组内各监测器才会运行。
- 报警配置
选择对应报警配置,则该资源默认使用该报警配置进行报警。
保存后自动弹出监测器快速添加界面。
![](img/4-6.png)
添加成功,系统自动刷新以获取监测器的数据,新添加的服务器资源将会出现在树形结构的资源列表中,找到对应的资源点击开。如下图。
![](img/4-7.png)
同时也可以手工刷新资源(右击资源-刷新资源或点击“刷新全部”按钮),刷新后界面如下图:
![](img/4-8.png)
#### <div id="step2" class="anchor-point">编辑资源</div>
右击任意监测资源选择“编辑资源”选项,可以进入编辑页面,可以发现此页面和添加资源页面雷同,在此就不作详细介绍了,具体参考**添加资源**
#### <div id="step3" class="anchor-point">删除资源</div>
添加成功后,可以把不需要的资源删除,点击任意资源-右击选择“删除资源”或者选择“批量删除”在弹出的对话框中批量选择要删除的资源,系统会提示您对删除操作进行确认,单击“确定”即可删除。
如要删除整个组下面的资源,则右击组,删除组即可。
#### <div id="step" class="anchor-point">刷新资源</div>
监测主页面,右键树形结构中相应的资源,选中“刷新资源”,可获得该资源中所有监测器的监测状态。刷新的页面显示了当前监测器的一些相关信息,它包括:监测器名称,状态以及它的描述信息,如下图。
![](img/4-9.png)
![](img/4-10.png)
#### <div id="step5" class="anchor-point">测试资源</div>
在设备编辑界面点击测试按钮能检查资源连接状况。测试结果的内容如下图。
![](img/4-11.png)
![](img/4-12.png)
从测试返回的信息中可以获知该设备是否正常,为监测器的正常运转提供必要的前提条件。
新添加的服务器资源将会出现在树形结构的资源列表中,找到对应的资源点击开.如下图:
![](img/4-13.png)
---
title: 添加监测器
type: tutorial
---
WeADMIN ECC软件包括很多的监测器,同一类的监测器放在相应的设备里面,我们不仅提供了单个添加的功能,还提供了批量添加的功能,下面就简单介绍一下对监测器的具体操作。
#### 增加监测器
在“IT资源树”树中单击需要添加监测器的资源名称,进入该资源的详细页面。在该页面中,点击右上角“添加监测器”按钮或右击资源选择“添加监测器”或“批量添加监测器”,在弹出的对话框中,可看到该资源下可添加的监测器的列表,浅色显示表示已添加过该监测器。如下图:
![](img/5-1.png)
在上图中,可以看到,Windows资源提供了12个监测器,分别是:CPU_SNMP,Disk_SNMP,Memory_SNMP,Ping等。单击要添加的监测器菜单,进入添加监测器窗口,输入完毕后单击“保存”即可实现监测器的添加。
这里我们以类型Ping的监测器为例进行说明,在选择监测器类型页面中选择Ping选项后,进入添加Ping监测器页面,如下图。
![](img/5-2.png)
1. 刷新频率支持秒,分钟,小时,默认监控频率为10分钟,同时也支持自定义刷新频率。
![](img/5-3.png)
2. 报警条件控制监测器显示状态,当返回值达到危险状态设置状态时监测器显示为黄色,当返回值达到错误状态设置时显示为红色,编辑报警状态可设置监控阀值。
3. 高级选项中可配置其他相关信息,具体含义可将鼠标方式在label栏中会自动显示帮助信息。
4. 带“<font color=red>\*</font>”号为必填项。
填写相应的监测器刷新频率、标题、包大小、描述等信息,并设置监测器处于错误、危险、正常状态的阀值。使用默认提供的阀值。填写完所有信息后单击“保存”,则新监测添加成功,如下图。
![](img/5-4.png)
在资源里添加了监测器,并且监测器的数据都正常,那么树形结构中该资源名称前的图标和监测器列表中的状态按钮均显示为绿色。可以看到,在名称、编辑、刷新的位置都有链接,我们双击后可以看到它的相关信息。首先我们双击对应监测器名称,进入下图所示页面,该页面显示的是主机的Ping监测的详细报表情况。
![](img/5-5.png)
监测器“趋势报表”中提供了详细信息查看。分为运行情况表,统计报表,图表共3个页签,分别通过这3种方法形象的记录了当前监测器某月、某周、某日或者某时段的运行情况。
- **状态报表**
在“查询条件”中选择不同的时间,或者单击开始时间和结束时间的下拉框选定时间周期后,点击“查询”即可查看不同时间段的状态信息。
![](img/5-6.png)
- **日志**
点击日志按钮,可以查看到日志信息,查询条件可以选择对应的时间区间,开始时间和结束时间可以自定义区间进行选择,点击查询后显示如下图:
![](img/5-7.png)
根据您添加报警条件时设置的刷新频率,系统每隔一个刷新频率的时间段便记录一次监测器日志数据。内容包括:时间、名称和监测器的各监测指标(比如包成功率、往返时间)、描述。通过选择上方状态颜色,可以分别查看四种状态下的监测数据。每种状态提供了不同的颜色标识显示。
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title: 添加报警
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 功能介绍
- id: step2
title: 报警事件
- id: step3
title: 报警规则设置
- id: step4
title: (1)功能介绍
- id: step5
title: (2)报警规则设置
- id: step6
title: (3)设备配置报警规则
- id: step7
title: (4)资源设置
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#### <div id="step1" class="anchor-point">一、功能介绍</div>
设备故障后会形成事件,事件可以更具设备配置的规则触发报警。报警规则包括报警信息设置,报警规则,以及报警后触发动作。
#### <div id="step2" class="anchor-point">二、报警事件</div>
报警事件统计了资源树中设备故障情况的事件统计,可以通过设置条件进行分项查询、包括严重、警告、正常的状态,按照时间段和事件起止时间等进行统计和图表展示。
![](img/7-01.png)
报警事件:查看所有设备报警事件可设置条件精确查找
查询条件:全部、严重、警告、正常、2小时、4小时、8小时、今天、1天、2天、3天、5天、本周、1周、本月、1个月、2个月、6个月、今年、1年等间隔状态可以选择。
查询条目:开始时间、结束时间、事件级别、事件状态、事件设备、事件监测器这些组件可以自定义选择后进行查询。
报警事件列表:级别、状态、事件组、事件监测器、详细、持续次数、最后修改人、生成时间、上次修改时间几个条目。
![](img/7-02.png)
报警事件统计:将报警的设备出现的百分比次数在饼图中进行展现,可以一目了然看到出现报警故障统计情况。
![](img/7-03.png)
#### <div id="step3" class="anchor-point">三、报警规则设置</div>
**<div id="step4" class="anchor-point">(1)功能介绍</div>**
设备故障后会形成事件,事件可以更具设备配置的规则触发报警。报警规则包括报警信息设置,报警规则,以及报警后触发动作。
**<div id="step5" class="anchor-point">(2)报警规则设置</div>**
点击“管理控制台”-“报警”-报警规则”,整体界面如下图:
![](img/7-1.png)
点击添加或编辑对应报警。
![](img/7-2.png)
**A部分:报警规则关联的资源**
在该模块选择要运用对应告警规则的资源或组即可。
**B部分:报警信息**
报警信息模块包括报警名称,值班报警列表。
报警名称:报警规则名称,系统默认名称为默认报警等。
值班报警列表:系统根据值班表人员及时间发送给对应的运维维护人员。
**C部分:报警规则**
报警规则模块主要设置是否接收恢复告警、监测器状态、停止次数、报警发送规则等。
是否接收恢复告警:勾选后,则运用对应告警规则的资源在收到告警信息后,如监测器恢复正常,则会收到“告警恢复”邮件通知。
监测器状态:报警触发的条件,勾选错误则当监测器为错误时触发报警,勾选危险则当监测器达到危险状态时报警,同时勾选为错误,与危险都触发对应的报警规则。
停止次数:设备达到停止次数后不再发送对应报警。
报警级别:报警故障级别包括主要告警,次要告警,警告告警,严重告警。
报警发送规则:包括连续不断发送,报警只发送一次,选择性发送。
- 连续不断发送报警:总是发送,从第1次符合警报发送条件开始。说明如果该警报符合您在状态级别选择的设置的条件,那么该警报将每隔1分钟就发送1次报警。
- 警报只发送一次:发送一次,当第1次符合警报发送条件时发送警报。说明如果该警报符合您在状态级别选择的设置条件,那么该警报将会发送并且只发送1次。
- 选择性发送警报:当第2次符合警报发送条件时及其以后每重复3次时发送警报。说明当第1次符合警报发送条件时,不发送警报,从第2次开始如果有警报开始发送,并且有3次同样的时候发送警报,然后系统再重新计算,以此类推。
**D部分:报警策略**
报警策略模块主要设置是否采用报警策略及报警策略应用时间。
是否采取策略:勾选后,并配置对应策略采用周期,则会根据报警周期和时间进行报警发送。
开始时间:选择策略开始时间。
结束时间:选择策略结束时间。
![](img/7-04.png)
**E部分:报警动作**
报警动作:报警后触发的动作包括邮件报警,短信报警,微信报警,勾选后则开启对应的报警,同时勾选多个为同时触发多种报警方式。
其中
接收人指:接收报警人员;升级接收人指:报警升级后对应接收人员;升级次数指:设备报警后当达到报警升级次数后将报警信息发送给升级接收人。
<font color=red>注意:</font>
1. 配置完成后,点击“保存”即可。
2. 如通过邮件、短信或微信报警,则需要设置对应发送选项,点击“报警”下“报警规则”中的“发送设置”或点击“报警”-“发送设置”进行设置即可。
![](img/7-4.png)
方式二:点击“报警”-“发送设置”,该处可添加邮件、短信模板,并能对微信、邮件、短信的发送做设置,如下图:
![](img/7-4-1.png)
**<div id="step6" class="anchor-point">(3)设备配置报警规则</div>**
设备报警设置或查看:点击资源名称右击“编辑资源”,可查看报警配置,或者直接在该界面选择对应的报警规则,默认报警配置为默认报警。
![](img/7-5.png)
监测器配置:监测器错误后会自动形成报警事件,默认配置为勾选运用到告警(勾选的意思为当监测器为非正常状态时产生告警事件并去检查改监测器设备配置的告警规则,如果满足告警规则则去按照告警规则报警)。
![](img/7-6.png)
**<div id="step7" class="anchor-point">(4)资源设置**</div>
"设置"-"资源批量设置"通过资源批量设置可以快速将多中类型设备设置报警规则、共同体条件。
![](img/7-7.png)
监测器设置:"设置"-"监测器批量设置"设置监测器报警条件,刷新时间以及监测事件运用到告警等。
![](img/7-8.png)
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title: 添加报表
type: tutorial
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ECC 默认有巡检统计报表、趋势报表、TopN报表、对比报表、状态统计报表、巡检错误报表等六大类报告,增强了对数据的挖掘、计算、统计和分析。
**巡检统计报表**:对监测器数据进行统计,并可以生成日报、周报和月报。
**趋势报表**:表明一段时间内的趋势情况。
**TopN报表**:方便用户查看一定时间范围内某一监测器的某项监测指标按平均值排列的统计情况。
**对比报表**:显示了不同设备的监测器,在相同时段内的监测数据的对比。
**状态统计报表**:用来查询监测器的历史记录,详细显示一段时间间隔里某个监测器的状态变化和持续时间,详细地掌握监测指标变化情况。
**巡检错误报表**:监测所有资源下监测器具体出现错误具体情况,统计错误开始和结束时间错误状态值,错误次数,错误时常,及出现错误故障总体百分比。
下面以巡检统计报表为例:
对监测器数据进行统计,并可以生成日报、周报和月报。定义报表自动生成日期,可以生成实时报告,并可以显示一定时间段内监测器数据的平均值、最大值和最小值。对于数据,也提供了多种样式,线状、柱状及数据表。
在左侧的控制台树中点击|报表|->|巡检统计报表|,进入统计报告页面,如图所示。
![](img/8-1.png)
**1. 添加报表**
在报表列表下方点击[添加报表],弹出添加报表的对话框。
首先需要选择监测范围,页面左部分是报表的监测范围,只有选择了监测范围才能生成报表。
添加统计报表界面见下图。
![](img/8-2.png)
##### 具体步骤:
报表标题:输入该报表的标题,例如输入“新报表”。
报告文件格式:HTML PDF EXCEL。
报表描述:在报表描述录入框中输入描述信息,例如在报表描述中录入“这个报表比较重要”。
报表类型:报表类型包括日报,周报,月报三个定期报表。下面我们列出每个报表的详细解释:
日报:用户可以根据自己需要方便设定每天生成报表的时间自动生成报表。
周报:用户可以根据自己需要方便设定生成报表的时间自动生成报表。
例如,如果用户选择的是周三,则报表会在周三零点生成,生成报表的数据是00:00:00至周二23:59:59段的数据。
月报:在每月的1号00:00:00自动生成报表。
报表选项:报表选项指定生成报表要显示的项目,下面进行详细解释。
- 列出线状/柱形图
选择该项后,生成的报表中会有下图统计页面。
![](img/8-3.png)
上图我们选择的是线状图,该图形可以很清楚的显示出一定时间范围内监测器的运行状态以及监测器各指标的返回值情况。
- 列出错误
 列出错误,即把发生错误的记录列出来。
- 列出危险
列出危险,即把发生危险的记录列出来。
报表文档格式,默认提供了HTML、PDF和EXECL。根据选择,数据将按指定格式显示。
- 以E-MAIL方式发送报表
设定把生成的报表自动发送到指定邮箱中,在E-MAIL地址栏中录入接收报表的E-MAIL地址,当报表产生,则所设定的邮箱就会接收到新产生的报表。
- 详细参数
每个监测器监测指标(参数)可能不止一个,例如DISK监测主要参数为“DISK使用率”,但是全部参数中即包括了“DISK使用率”也包括了“DISK的剩余率”。如果您在报表设置中构选上了“显示监测器详细信息”则报表中包括了每个监测器的全部监测参数指标,如果您在报表设置中没有构选“显示监测器详细信息”则报表中只列出每个监测器的主要参数指标。
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title: 立体拓扑图
type: tutorial
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立体拓扑功能可以在不同层面看清对应资源的连接关系和设备报警的信息。
默认有三层显示,从上到下分别为应用层、服务器层、网络层。在设备添加的时候配置了对应的层级关系后在立体拓扑图中就可以显示对应的设备状态。
![](img/1.png)
最下面状态栏目包括刷新、隐藏缩略图、百分比大小的调整、开启关闭旋转、方向与速度这些控制按钮。点击后可以实现对应的效果,例如,隐藏缩略图,点击后右侧缩略图就隐藏了。
![](img/2.png)
开启旋转后,点击方向与速度,可以调整顺时针或逆时针旋转,并可以控制旋转速度。
![](img/3.png)
每个层级之间的设备有关联关系,鼠标在线路悬停可以看到之间关联设备的状态。
![](img/4.png)
![](img/5.png)
右键可以查看对应监测器的状态,点击后可以在资源树中对应所选的设备和监测器的详细页面。
![](img/6.png)
\ No newline at end of file
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title: 状态巴图
type: tutorial
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状态巴图可以将所有资源树中的设备的运行历史记录用图表展示,通过颜色区分各个时间节点的健康情况,点击其中的时间段可以查询各个设备对应监测器状态的百分比统计。
![](img/1.png)
点击一个设备的监测器状态图,鼠标悬停危险的状态可以弹出对应的时间段和百分比统计值。
![](img/2.png)
\ No newline at end of file
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title: 矩阵树图
type: tutorial
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矩阵树图可以将资源树种资源用矩阵图方式展示健康状态,通过颜色区分,鼠标点击可以查看具体设备的详细图块并自动实现缩放合适的大小。
![](img/1.png)
鼠标悬停一个监测器的状态块可以弹出对应一段时间内设备健康情况历史走势。
![](img/2.png)
\ No newline at end of file
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title: 微信小程序
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 第一步:登录ECC系统
- id: step2
title: 第二步:打开微信小程序界面
- id: step3
title: 第三步:关注WeADMIN微信小程序
- id: step4
title: 第四步:进入“智维宝”微信小程序
- id: step5
title: 第五步:获取通讯ID
- id: step6
title: 第六步:获取验证码
- id: step7
title: 第七步:开启通讯服务
- id: step8
title: 第八步:绑定系统名称
- id: step9
title: 第九步:登录使用
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在手机端微信里添加“智维宝”微信小程序可以随时随地了解到您所监测的所有设备的当前状况,当设备出现问题时微信也会告警,您在第一时间就可以知晓,方便离开办公室时随时随地管理系统。
“智维宝”微信小程序与ECC为补充,微信小程序提供完整的浏览功能,ECC提供配置功能,通过一对一或一对多的绑定与加密数据传输实现同一套数据在不同终端的展示。
ECC微信小程序V1.0版,实现了在微信小程序中可查看监测设备与监测器的监测数据以及告警信息。
![](img/1.png)
![](img/2.png)
![](img/3.png)
微信小程序使用说明:
<div id="step1" class="anchor-point">第一步:登录ECC系统</div>
<div id="step2" class="anchor-point">第二步:打开微信小程序界面</div>
![](img/4.png)
<div id="step3" class="anchor-point">第三步:关注WeADMIN微信小程序</div>
打开手机端的微信,点击右上角的“+”选择“扫一扫”,扫描下方的“ECC微信小程序二维码”,关注WeADMIN微信小程序。
![](img/5.png)
<div id="step4" class="anchor-point"> 第四步:进入“智维宝”微信小程序</div>
![](img/6.png)
<div id="step5" class="anchor-point"> 第五步:获取通讯ID</div>
点击微信小程序中的扫码按钮,然后扫描ECC系统中的"数据通讯二维码"
![](img/7.png)
<div id="step6" class="anchor-point">第六步:获取验证码</div>
![](img/8.png)
<div id="step7" class="anchor-point">第七步:开启通讯服务</div>
将微信小程序中返回给您的私有验证码,填入到ECC系统,并开启通讯服务。
<font color=red>`(验证码请一定要自行保存好,如果遗忘丢失,可以找客服重新生成,需提供安装ECC机器的MAC地址,以及您的身份证明)`</font>
<font color=red>`注:如开启通讯服务成功,证明微信小程序与ECC系统绑定成功!`</font>
![](img/9.png)
<div id="step8" class="anchor-point">第八步:绑定系统名称</div>
因为可以在微信小程序绑定多个ECC系统,所以为了区分您需要填写目前所绑定的ECC系统的名称。
![](img/10.png)
<div id="step9" class="anchor-point">第九步:登录使用</div>
在微信小程序在输入ECC系统的用户名和密码,即可查看到设备的目前状况和告警信息了。
![](img/11.png)
控制台界面
![](img/1.png)
监测资源界面
![](img/2.png)
资源告警界面
![](img/3.png)
---
title: 用户角色管理
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 一、用户管理
- id: step2
title: 二、角色和权限管理
- id: step3
title: 三、运维团队管理
---
#### <div id="step1" class="anchor-point">一、用户管理</div>
在用户列表页面中,可以添加用户、删除用户、重置密码(重置为默认manage)刷新页面导入。
![](img/1.png)
添加用户
![](img/2.png)
<br/>
#### <div id="step1" class="anchor-point">二、角色和权限管理</div>
在角色和权限管理页面中,有角色列表选项可以添加角色 、删除角色、刷新功能。
![](img/3.png)
可以对新创建的角色进行编辑权限,设置可以访问的页面,勾选对应的内容就可以实现分权限管理功能。
![](img/4.png)
![](img/5.png)
角色对应的用户列表中可以添加用户,并分配到对应的组。
![](img/6.png)
<br/>
#### <div id="step1" class="anchor-point">三、运维团队管理</div>
![](img/7.png)
运维团队结构树上可以分配包含的属性,勾选下面对应的项目,运维范围资源
---
title: 资源监测设置
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 一、监测器批量删除
- id: step2
title: 二、监测器批量设置
- id: step3
title: 三、资源批量设置
- id: step4
title: 四、任务计划
---
#### <div id="step1" class="anchor-point">一、监测器批量删除</div>
在监测器批量删除右侧IT资源树勾选对应的监测器,点击删除就可以批量删除多个监测器项目。
![](img/1.png)
<br/>
#### <div id="step2" class="anchor-point">二、监测器批量设置</div>
在监测器批量设置右侧IT资源树勾选对应的监测器,点击右侧对应的配置项可以批量修改多个监测器的配置项,包括监测生成事件后告警、基础信息、报警条件、错误校验、任务计划。例如修改了多个监测器的刷新时间修改为15分钟,点击应用后即生效。
![](img/2.png)
<br/>
#### <div id="step3" class="anchor-point">三、资源批量设置</div>
在资源批量设置右侧IT资源树勾选对应的设备列表,右侧刻有修改基础设置、共同体、报警规则、依赖等参数,例如修改多个服务器的共同体密码test,点击应用即生效。
![](img/3.png)
<br/>
#### <div id="step4" class="anchor-point">四、任务计划</div>
任务计划可以设定工作日、7X24、5X8 或者自行创建时间周期等规则。
![](img/4.png)
例如设置一个排班规则,设置单班,周一周三周五,设置后点击确定即保存生效。
![](img/5.png)
![](img/6.png)
---
title: 数据管理
type: tutorial
anchorMenu:
- id: step1
title: 一、数据源配置
- id: step2
title: 二、数据库更新
- id: step3
title: 三、数据库备份
- id: step4
title: 四、数据库日志管理
---
#### <div id="step1" class="anchor-point">一、数据源配置</div>
默认系统自带MySQL数据库,基本配置项目如右侧所示。
![](img/1.png)
<br/>
#### <div id="step2" class="anchor-point">二、数据库更新</div>
数据库更新可以将之前备份好的完整数据库进行导入,例如重新安装软件后可以导入原来配置好的数据库进行恢复系统配置项目。
![](img/2.png)
<br/>
#### <div id="step3" class="anchor-point">三、数据库备份</div>
数据库备份可以将当前已经配置好的项目导出数据库脚本
![](img/3.png)
![](img/4.png)
<br/>
#### <div id="step4" class="anchor-point">四、数据库日志管理</div>
数据库日志管理可以设置定时清理elasticsearch数据库,可以手动设置时间段清除数据,也可以设置定时自动删除,具体可以参考页面说明进行选择操作。
![](img/5.png)
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title: 系统运行时管理
type: tutorial
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系统运行时管理配置页面可以修改默认的数据库,调整调度并发数量、监测并发数量,会话超时时间。
![](img/1.png)
调度信息页面可以看到具体监测器的详细信息、包括频率、单位、开始结束时间、上一次时间、下一次时间、时间表达式、状态等信息。
![](img/2.png)
服务控制可以看到当前系统内置的核心服务的开启状态。
![](img/3.png)
\ No newline at end of file
---
title: 系统检测
type: tutorial
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系统检测功能就是程序自带的自检功能,可以看到程序运行中各个组件的健康情况。警告黄色和错误红色信息可以点击查看,点击后可以查看详细信息和解决方案。
![](img/1.png)
警告信息点击后查看详细
![](img/2.png)
错误状态下的点击查看例子:数据库不是最新版本的提示信息。
![](img/3.png)
\ No newline at end of file
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title: 操作审计
type: tutorial
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操作审计页面记录了ecc平台的操作记录,包括增删改查的记录,可以输入查询条件查询对应的审计日志信息。
![](img/1.png)
例如:立体拓扑的查询,对象名称选择关键字、匹配查询时间后可以查询对应的审计日志记录。
![](img/2.png)
\ No newline at end of file
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title: 软件许可
type: tutorial
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软件许可页面记录了软件的使用情况,包括用户名称、版本、维保时间、版本编号、联系电话、网站等信息。
![](img/1.png)
服务器与应用监测授权和网络设备监测授权页面统计了购买的数量和已经使用的数量
![](img/2.png)
\ No newline at end of file
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title: 资源图标库
type: tutorial
---
资源图标库中内置了系统自带的资源图标图片、例如 服务器、交换机、数据库、中间件等图标logo图,在设备中可以选择对应的图标,用户也可以自行添加设备图标以满足其他设备的扩展。
![](img/1.png)
例如:用户按照要求自行上传的图标,可以供设备列表中进行选择。
![](img/2.png)
\ No newline at end of file
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title: 设备信息维护
type: tutorial
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设备信息维护可以对已有厂商设备进行编辑补充新的oid信息,添加设备信息和添加厂商
![](img/1.png)
例如 Aruba 设备可以自行补充其他的oid,具体oid信息需要向硬件厂商获取。点击添加后点击保存。
![](img/2.png)
![](img/3.png)
\ No newline at end of file
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title: 添加visio视图
type: tutorial
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通过Microsoft Visio发布拓扑图,在使用Visio拓扑图功能之前,安装Visio 2007或Visio2013安装包,安装ECC提供的Visio拓扑图发布插件。登录到ECC系统中可以下载这个VISIO插件。
插件通过|IT资源管理|-->|视图|-->|VISIO视图|,下载扑图发布安装程序来实现插件的安装。下载拓扑图发布插件,分为32位插件和64位,下载后进行安装。
Visio拓扑图可以在用户原有的拓扑图上稍加改动,或者按照客户实际情况做新的拓扑图,就可以使用ECC提供的Visio拓扑图功能了。
具体操作:启动Visio,打开原有的拓扑图文件。
![](img/1.png)
在Visio中选择任一个图形(节点),右键单击,并选择|数据|→|定义形状数据|,弹出|定义形状数据|对话框。
![](img/2.png)
删除系统所有缺省的自定义属性,点击[新建]按钮,在[标签]编辑框内输入“SV\_IP”,在[Value]编辑框内输入IP地址。
![](img/3.png)
点击[确定],回到所打开的文档。
对所有的图形,采用以上操作,完成实体IP或其它自定义属性的添加。用户可以添加的自定义属性如下:
|属性名称|值含义|填写内容|
|:-:|:-:|:-:|
|SV\_Link|跳转到其他拓扑图|相关拓扑图名称|
|SV\_Group|对应ECC中的组|组名称|
|SV\_Device|对应ECC中设备|资源标题|
|SV\_IP|资源IP|IP|
|SV\_Line|对应网络接口的流量|资源IP&&监测器标题|
#### **SV\_Line关联**
关联线路时需要在线路上关联 标签项为SV\_Line 值为IP地址 + && + 监测器名称方式。
![](img/4.png)
设置完成后需要在线路上文本中标注interf
![](img/5.png)
对同一个节点,用户可以使用上述的自定义属性,但是只有一个属性会被ECC当作有效的属性。使用WeADMIN Publish发布拓扑图。在Visio中点击[视图][加载项][Topology Publish]来实现。
WeADMIN Publish要求用户提供ECC的服务器地址,请注意要填写正确的端口号,ECC系统缺省的端口是8080,在“ECC服务器的地址”编辑框内输入正确的地址,如果有代理请输入正确的代理信息,没有代理的可不填写,点“确定”后拓扑图才会发布到指定的机器上。
![](img/6.png)
在上图“WeADMIN Server'Url”下面输入拓扑图的发布地址,如:`http://ecc.WeADMIN.com/webloader``http://192.168.6.184:8080`(注:和浏览器打开的链接一致),点确定按钮,等待拓扑发布,发布完成时会给您提示。
发布结束后,会弹出对话框通知用户发布是否成功。见下图。
![](img/7.png)
通过以上的步骤操作,拓扑图就会成功发布。
拓扑图发布成功后,会在拓扑视图的拓扑列表中显示。显示效果如下图。“拓扑图支持放大缩小操作,可以点击缩小或放大按钮,也可以直接填写“百分比”按回车,即可以按照设置比例显示。
![](img/8.png)
<font color=red>提示:建议使用visio中自带的图片,如果visio图中包含其他图片,需要先另存为svg格式测试,一般能够另存成svg格式,visio图就能发布成功。</font>
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title: 拓扑扫描
type: tutorial
---
#### **一、拓扑图扫描**
1. 设置扫描范围:如下图输入起始IP ,与结束IP 点击Add按钮
2. 核心路由IP 种子:默认填写核心设备IP 地址,此项为可选项,输入后增加扫描精准度。
3. 全局密码设置:支持SNMP V1 ,V2 ,V3 ,telnet/ssh, DataBaseType方式发现全网设备。选择指定类型后点击add添加即可。
4. IP范围密码:精准的对设备进行密码匹配,可以缩短扫描发现时间。
5. 扫描算法:默认推荐使用通用扫描算法,如果网络中均为cisco设备可以采用CDP扫描算法。
6. 子图增量扫描:可以按不同网段扫描,扫描后对应网段拓扑图相当于一个独立主图。
<font color=red>注意:被扫描的设备均需要开启snmp并配置共同体哦。</font>
![](img/1.png)
![](img/2.png)
#### **二、扫描配置**
1. 扫描深度:允许网络层次深度,数默认推荐值为5
2. 并行线程数:扫描并行线程总数,2G内存推荐默认值为30,4G内存推荐为50,可依据服务器性能调整
3. 重试次数:允许重试次数,当扫描不到时重试次数,默认推荐值为3
4. 资产扫描:是否允许资产扫描,需要扫描资产勾选复选框,不需要去掉复选框。
![](img/3.png)
#### **三、扫描过程**
1. 设备扫描到的设备和扫描进度,如下图:
![](img/4.png)
#### **四、扫描结果**
1. 自动拓扑发现后,按照环形排版,如下图:
![](img/5.png)
<font color="red">注意:如配置了snmp但是没有扫描出设备,可以通过诊断工具,诊断snmp是否开启成功。</font>
点击我,进入诊断工具配置参考页面
2. 自动添加到IT资源管理模块,并监测设备,如下图:
![](img/6.png)
3. 自动添加到资产管理模块,可以绑定资产信息,如下图:
![](img/7.png)
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title: 设备管理
type: tutorial
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设备管理,此模块可以对全网内设备进行统一资源管理,相当于电子版的固定资产管理,它记录了所有设备及设备的各种信息,实现对设备性能和运行状态的实时监控、分析。
#### **一、设备属性**
1. 设备管理最重要的一个模块,可以实时查看所有的设备的属性及各种信息,监控设备性能和运行状况。以下我们将一一阐述,仅以二层交换机为例。
2. 单击|设备管理| -> |设备类型| -> |二层交换机|,打开二层交换机的设备列表窗口,如下图:
![](./img/1.png)
3. 在此窗口中,选中一台设备,单击菜单进行相关操作,右键选择“设备属性”,如下图:
![](img/2.png)
![](img/3.png)
#### **二、设备连接图**
1. 选中一台设备,单击菜单进行相关操作,右键选择“设备连接”,如下图:
![](img/4.png)
2. 弹出新窗口,设备连接,如下图:
![](img/5.png)
#### **三、设备面板图**
1. 选中一台设备,单击菜单进行相关操作,右键选择“设备面板图”,如下图:
![](img/6.png)
2. 弹出新窗口,设备面板图,输入放到端口上,可以显示端口流量信息,如下图:
![](img/7.png)
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title: 设备信息查询
type: tutorial
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设备信息查询,支持设备mib信息查询,包含接口表信息、路由表、转发表、ARP表、CDP表、IP表。
1. 选中一台设备,单击菜单进行相关操作,右键选择“设备面板图”,或者直接点击导航栏中“设备信息查询”按钮,如下图:
![](img/1.jpg)
2. 弹出新窗口,MIB浏览,选择查询“信息表”,点击“查询”按钮,查询结果如下图:
![](img/2.jpg)
<center>
接口表信息
</center>
![](img/3.jpg)
<center>
路由表信息
</center>
![](img/4.jpg)
<center>
转发表信息
</center>
![](img/5.jpg)
<center>
ARP表信息
</center>
![](img/6.jpg)
<center>
CDP表信息
</center>
![](img/7.jpg)
<center>
IP表信息
</center>
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title: IP管理
type: tutorial
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1. 提供网段内IP资源查询、管理,网段分析和统计,自动罗列显示各网段的IP地址。全网扫描后,系统自动将扫描出来的子网结果显示在此模块中,以网段为控制台树枝的方式罗列出来。并且网络排列按照一定的顺序,方便用户查看。每扫描一次,子网模块就更新一次。单击|IP管理| -> |子网|,选择任意一个网段,如下图:
![](img/1.jpg)
2. 查询指定网段 IP占用情况(绿色:占用且能ping通 ,黄色:占用且ping不通,灰色:未占用IP),如下图:
![](img/2.jpg)
点击占用时,会对所有的IP进行ping操作。
<font color=red>备注:IP占用情况,包含占用IP个数和 IP占用百分比。支持按照占用、未占用、全部 进行筛选,筛选后支持导出。</font>
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title: 诊断工具
type: tutorial
---
WeADMIN ECC软件提供多种诊断工具,登录软件系统,点击"网络设备管理"模块下"诊断工具"按钮,包含了Ping,SSH,Telnet,TraceRoute,SNMP诊断工具。
#### **SSH诊断工具**
1. 在诊断工具选项选择SSH,输入需要诊断设备的IP地址以及用户名和密码,如下图表示设备的SSH测试通过;
![](img/1.png)
2. 如果设备的SSH服务未开启或者未配置成功,则测试不会通过,如下图所示:
![](img/2.png)
#### **Telnet诊断工具:**
1. 在诊断工具选项选择Telnet,输入需要诊断设备的IP地址以及用户名和密码,如下图表示设备的Telnet测试通过;
![](img/3.png)
2. 如果设备的Telnet服务未开启或者未配置成功,则测试不会通过,如下图所示:
![](img/4.png)
3. 可以通过执行命令进行功能操作,如下图所示:
![](img/5.png)
<font color=red>备注:超级户名和超级密码应用于交换机、路由器设备,Windows系统和Linux系统设备无此用户。</font>
#### **TraceRoute诊断工具:**
在诊断工具选项选择TraceRoute,输入需要诊断设备的IP地址,就可以查找数据包到达网络主机所经过的路由,如下图是从部署软件的主机到达网络主机192.168.0.10所经过的路由设备:
![](img/6.png)
#### **SNMP诊断工具:**
1. 在诊断工具选项选择SNMP测试,输入需要诊断设备的IP地址以及共同体名称,版本选择V2,如下图表示SNMP测试通过:
![](img/7.png)
2. 如果设备的SNMP服务未开启或者未配置成功,则测试不会通过,如下图所示:
![](img/8.png)
3. SNMP诊断工具还提供SNMP V3版本诊断功能,在版本选择V3,填写MD5的用户名和密码以及DES的密码,然后进行诊断,如下图表示SNMP V3诊断通过:
![](img/9.png)
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title: 运维管理操作步骤
type: tutorial
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运维管理以ITIL理论为基础,结合中国本土IT服务管理最佳实践,同时满足ISO20000,COBIT等标准。提供给客户标准,易用的IT运维管理系统。系统提供IT服务运维基本流程模块,又允许客户灵活自定义流程。WeADMIN以服务为核心,不断帮助用户提升IT服务质量,帮助企业提高生产力。
主要是针对IT人员服务等级管理 (SLM)、配置管理、库存管理、问题管理、事件管理、变更管理、发布管理、知识库管理、可用性管理等进行介绍。通过灵活的平台配置、业务及业务规则设计,企业用户即可循序渐进、随需搭建符合其实际应用环境的IT服务平台。
![](img/1.png)
运维管理模块先进行系统运维数据的初始化,再进行运维管理的标准流程配置,功能项包括:数据字典初始化(区域管理、项目管理、SLA管理、事件管理、资产管理、故障管理、单位信息管理)、人员管理初始化(组织管理机构、角色及权限管理、用户管理)、服务级别、工单故障处理流程、工单调研流转单、工单用户投诉,自定义工单流转,绩效考核、知识库、公告管理等。
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title: 资产管理操作步骤
type: tutorial
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资产管理(ALM)主要是建立了统一的IT资产管理平台,实现了实物资产和资产数据库对应,资产数据平台与其他平台实现数据共享;建立准确资产信息库包括事件、租赁、合同和人员等关联关系,明确了资产的状态。形成了以资产为核心的设备资产统计,租赁管理,变更管理,报废管理,以及设备发生的事件后续人员处理的情况的系统。模块包括人员,事件,资产,合同,租赁,变更,以及报废。
登陆系统后,点击“资产管理”,默认打开“资产统计”界面,可查看资产的整体情况。
![](img/1.jpg)
资产管理模块可以进行资产的动态跟踪记录,并关联到监控管理、运维模块中一体化实时监测运行状态,运营运维中。功能项包括:耗材管理、监控同步、硬件管理(硬件统计、维修管理、出入库管理)、软件管理、资产统计等。
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title: 资源拓扑配置
type: tutorial
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ECC提供全新资源拓扑添加界面,用户可根据实际需求,创建资源拓扑图,并将对应资源直接拖曳到对应的资源拓扑中,点击“IT资源管理”下的“资源拓扑”,默认打开方式和界面如下图:
![](img/1.png)
<font color=red>注意</font>:默认的资源拓扑中无资源拓扑,可在“网络拓扑”中扫描,扫描到的拓扑会同步至“资源拓扑”的“默认”图中,点击“查看”后,即可查看到同步到资源拓扑中的默认视图,网络拓扑同步过来的视图,需要保存哦。
1. 点击“新建拓扑图”,在弹出的对话框中填写新建资源拓扑名称并点击“确定”;
![](img/2.png)
2. 在打开的“test”资源拓扑界面中,点击需要创建拓扑的资源拖曳至资源拓扑界面;
![](img/3.png)
3. 拖曳完创建资源拓扑的资源后,点击任意一个资源图标上的上下左右指向标,拖动到连接端资源上即可;
![](img/4.png)
4. 右击任意资源中的线路,选择“线路属性”配置资源到资源之间的线路接口及阀值信息;
![](img/5.png)
5. 全部创建完成后,点击“保存拓扑”,如下图所示:
![](img/6.png)
<font color=red>注意</font>:绿色图标表示:节点对应的资源状态为正常;黄色图标表示:节点对应的资源状态为危险;红色×图标表示:节点对应的资源状态为错误;红色-图标表示:节点对应的资源状态为禁止;灰色图标表示:节点和资源失去关联,可能节点对应的资源被删除;
6. 点击资源拓扑中任意资源图标,则IT资源树会自动跳转至对应的资源上,点击“IT资源树”中任意资源,如该资源存在多个资源拓扑中,会弹出选择对话框,选择跳转资源拓扑后,会自动跳转至对应资源拓扑中对应资源上;
![](img/7.png)
7. 如发现添加的资源错误,可选择对应资源图标,点击左上角“删除选择节点”或者右击选择“移除节点”即可,线路连接错误,也可按照该方式删除;
![](img/8.png)
8.点击“选择布局”中的任一布局形式(随机、分层、圆形、树形、堆形),可对拓扑图进行布局展示,如下已圆形布局为例;
![](img/9.png)
9.点击“同步数据”可将资源拓扑中资源状态和IT资源树中对应资源状态同步;
![](img/10.png)
10.如要对资源进行编辑等操作,选中资源,右击即可根据实际需求,选择对应功能,进行操作。
![](img/11.png)
<font color=red>注意</font>:“资源拓扑”为新开发模块,后续功能将逐步完善,敬请期待。
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title: 资源面板
type: tutorial
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#### 一、 面板图绘制:
1. 通过MICROSOFT VISIO发布拓扑图,建议使用ViSIO 2013绘制面板图。
#### 二、 设备端口号和端口名称绑定:
1. 选中设备端口,右键→数据→定义形状数据(图1),新建标签名:portNum和interfaceName,并填写端口号和对应端口名称(图2),对应图中自带的标签属性需要删除,只保留portNum和interfaceName标签;
![](img/1.png)
<center>图一</center>
![](img/2.png)
<center>图二</center>
<font color=red>注意</font>:interfaceName标签,可只填写标签名,值后续可通过ECC界面直接将端口移动到对应端口上即可;
#### 三、 端口灯号绑定:
1. 选中指示灯,右键→数据→定义形状数据,新建标签:portLightNum,并填写对应的端口灯号值;
![](img/3.png)
注意:对应端口号portNum和端口灯号portLightNum中的数值必须一致,如端口号(portNum)值为1,则对应端口灯号(portLightNum)值也为1
2. 绘制完成后,另存图片为.svg格式即可。
3. 登录ECC获取对应设备系统OID,如下图通过MIB浏览器中的OID:1.3.6.1.2.1.1.2.0获取对应设备系统OID值,如下图:
![](img/4.png)
4. 将第二步中保存的svg格式面板图,命名为设备的系统OID;
![](img/5.png)
#### 四、 效果展示:
1. 在ECC安装目录下找到resource-panel-store\default文件夹,将绘制好的面板图文件拷贝到default文件夹下(特别注意:面板图文件名必须是设备系统的OID);
2. 重新启动ECC,点击对应网络设备资源,右击选择“资源面板中显示”,就可以看到绘制好的面板图的效果,如下图,默认显示界面:
![](img/6.png)
如对应资源添加了接口监测器,且面板绑定了接口,则显示如下图:
![](img/7.png)
3. 如果前面没有绑定对应的实际接口名称,可以直接将设备面板中接口列表中的接口拖动到面板图中对应的接口上,并“保存面板图”。(注意:面板图修改并保存后,保存在ECC安装目录下的resource-panel-store文件夹中,后续也是直接引用该文件夹下对应面板图)
![](img/8.png)
注意:接口显示有三种状态:
A.面板中接口没有绑定,则默认显示接口为黑色;
B.面板中接口已绑定,且接口实际状态为DOWN,则显示接口为灰色;
C.面板中接口已绑定,且接口实际状态为UP,则显示接口为绿色;
4.如面板图中接口列表没有显示实际接口名列表,请先确认对应资源是否有添加接口监测器,添加后,关闭资源面板图Tab页,稍等会重新打开即可。
![](img/9.png)
---
title: MySQL数据库下载安装使用
type: tutorial
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MySQL 是一个关系型数据库管理系统,由瑞典 MySQL AB 公司开发,目前属于 Oracle 旗下公司。MySQL 最流行的关系型数据库管理系统,在 WEB 应用方面 MySQL 是最好的 RDBMS (Relational Database Management System,关系数据库管理系统) 应用软件之一。MySQL 是一种关联数据库管理系统,关联数据库将数据保存在不同的表中,而不是将所有数据放在一个大仓库内,这样就增加了速度并提高了灵活性。MySQL 所使用的 SQL 语言是用于访问数据库的最常用标准化语言。MySQL 软件由于其体积小、速度快、总体拥有成本低,尤其是免费开放源码这一特点,也由于它的性能卓越,ECC选用作为产品各模块的共享数据库,适用于Windows系列系统和Linux系列系统。
为方便用户安装ECC最新版本软件系统支持的MySQL数据库,我们推荐用户安装如下对应系统版本数据库,以下文件中包含了MySQL的安装文件与我们为用户制作的MySQL安装使用教程文件。
mySQL版本|操作系统|版本|下载地址
:------:|:------:|:--:|:-----:
mysql\_5.5.37|Windows|x86|[点此下载](http://pan.baidu.com/s/17Hl6m)
mysql\_5.5.20|Windows|x64|[点此下载](http://pan.baidu.com/s/1qWN3J1E)
mysql\_5.5|Linux|x64|[点此下载](http://pan.baidu.com/s/1pJtdB8B)
\ No newline at end of file
---
title: WeADMIN ECC集成三人即时通会“聊天”
type: tutorial
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根据广大用户反馈的问题与功能需求,积极探索创新IT运维固有模式,深触IT运维在企业用户实践应用中的痛点与难点,集成三人即时通社交聊天互动系统,将用户在运维过程中发现问题的时间点、解决问题的涉事多方,快准直达问题的关键与终端,团队协作,提高IT运维的效能,保障IT系统、网络、业务应用保持高稳定、高可用、高可运营、高赢利能力。
会聊天的的IT运维平台——WeADMIN ECC一体化IT运营支撑系统,集成三人即时通,实现WeADMIN ECC与三人即时通一体化,同一个后台,支持Web、手机客户端等方式深度社交、互动聊天来实时时协同运维。WeADMIN ECC集成三人即时通群聊协同演示:https://ecc.weadmin.com
#### **一、WeADMIN ECC集成三人即时通示意图**
如下图:WeADMIN ECC运维平台的报警发向三人即时通的指定频道群组,然后运维人员在三人即时通群聊讨论协助处理解决问题。
![](img/WeADMINbjzh01.jpg)
#### **二、WeADMIN ECC报警发送到集成三人即时通,[点击前往详细操作步骤](http://www.WeADMIN.com/sites/WeADMIN/home/document/WeADMIN-itoss/itoss-faq/faq-azjc/faq-ltsbj17.html)**
如图:WeADMIN ECC中设置故障报警信息发送到指定的频道。
![](img/WeADMINbjzh02.jpg)
如图:故障报警自动发送到三人即时通的总部IT监测运维部频道,然后IT运维人员实时、协同处理解决故障。
![](img/WeADMINbjzh03.jpg)
#### **三、三人即时通功能优势简介,[点击前往三人即时通品牌官网](https://www.3ren.group)**
三人即时通:企业内部沟通、群聊、协作、共享的即时通讯平台。
三人即时通特点优势:私有安全性,部署在企业内部,不限单个群组数量,消息搜索、跟踪记录,Web客户端,手机App,集成众多工具服务、高可定制,与外部应用整合,如检查业务的健康状况。
![](img/WeADMINbjzh04.jpg)
比QQ、微信适合企业内部群聊,并且更适合IT运维协同运维。
![](img/WeADMINbjzh05.jpg)
人-物、人-人互联互通与群聊。
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