更新faq24

weadmin/src/articles/download/index-info.md

@@ -8,13 +8,12 @@ type: "download-info"
 
 |版本	|操作系统	|操作系统版本	|架构	|下载|    
 | ---- | ---- | ---- | ---- | ----|    
+|ITOSS **V3.1.2**_绿色版| windows linux|所有 |X86_64| [点击下载](https://pan.baidu.com/s/1_e4VsUD5VLvqn9cLSEmQzQ?pwd=eiyh ), 提取码：eiyh|
 |ITOSS **V3.1.1**_绿色版|windows linux|所有|X86_64|[点击下载](https://pan.baidu.com/s/1EcgR5dvvRagsT_mfPg-VKQ), 提取码：icce|
 |ITOSS **V3.1.0**_绿色版|windows linux|所有|X86_64|[点击下载](https://pan.baidu.com/s/1Z_JmDgvAbDXinND8D1puDA ), 提取码：l60t|
-|ITOSS **V3.0.1**_绿色版|windows linux|所有|X86_64|[点击下载](https://pan.baidu.com/s/1vHCPNsTokXfuLj1UR-5Cuw )，提取码：bnzu|
 
 
-
-请选择最新版本下载，[点击可参考版本发布说明](http://download.weadmin.com/Weadmin3_ReleaseNote.txt)，也可以使用[脚本自动升级](/FAQ/sl/faq24)。如果是**V3.0.1**需要执行[update脚本自动下载更新](/FAQ/sl/faq24)才能正常通过VLAN.CN组网连接。    
+请选择最**新**版本下载，[点击可参考版本发布说明](http://download.weadmin.com/Weadmin3_ReleaseNote.txt)，也可以使用[脚本自动升级](/FAQ/sl/faq24)。如果是比较早的**V3.0.1**需要执行[update脚本自动下载更新](/FAQ/sl/faq24)才能正常通过VLAN.CN组网连接。    
 [windows系统安装参考](/quickstart/step=0/wininstall)，[linux系统安装参考](/quickstart/step=0/linuxinstall)。
 
 #### <center>监控点数：</center>

weadmin/src/pages/FAQ/sl/faq24.md

@@ -15,36 +15,45 @@ anchorMenu:
 1. 停止ITOSS服务和elasticsearch服务。      
    如果是start.bat启动的请退出start.bat。
    如果是service.bat 启动的，请停止ITOSS服务
-   ![img](../../../images/faq/faq24/itoss-elas.png)         
+
+   ![img](../../../images/faq/faq24/itoss-elas.png)    
+
    <font color=red>注意：如果两个版本之间elasticsearch没有改变可以不用停止elasticsearch服务,具体改变可以查看[版本发布说明](http://download.weadmin.com/Weadmin3_ReleaseNote.txt)</font>。
 
 2. 更新脚本
    确认itoss服务器默认8080端口没有被占用，，如果8080被占用，请打开update.bat文件修改端口：
+
    ![img](../../../images/faq/faq24/修改端口.png)
+
    确认目录有脚本update.bat。从Weadmin3.0.1版本开始更新脚本会打包在绿色安装包。
 
 3. 执行脚本
    管理员权限运行update.bat脚本。
+
    ![img](../../../images/faq/faq24/windowsupdate.png)
-   下载完成
+
+   等待下载完成
+
    ![img](../../../images/faq/faq24/windowsupdate2.png)
-   等待更新，出现如下界面也不一定更新完毕。
+
+   等待更新，出现如下界面也不要中止。
+
    ![img](../../../images/faq/faq24/windowsfinish.png)
-   整个更新流程大概需要等5-10分钟，依据网络环境而定，然后退出更新界面。
+
+   继续等待大概10分钟左右，然后退出更新界面。
    
 4. 重启ITOSS和elasticsearch服务。   
-   <font color=red>注意：如果有elasticsearch更新，在启动ITOSS和elasticsearch之**前**需要删除elasticsearch-7.5.0文件夹</font>      
-   重启ITOSS服务，确保elasticsearch服务也在运行。
-   然后重新浏览器输入服务器虚拟IP地址：端口访问。
+   <font color=red>注意：如果有elasticsearch更新，在启动ITOSS和elasticsearch之**前**需要删除elasticsearch-7.5.0文件夹</font>    
+
+   管理员运行start.bat重启ITOSS，确保elasticsearch服务也在运行。   
+   然后确保[VLAN.CN客户端](https://www.vlan.cn/download/)连接正常后，浏览器输入服务器虚拟IP地址：端口即可访问wenadmin。
 
 ### <div id="step2" class="anchor-point">Linux系统ITOSS自动升级</div>
 ****************
-1. 停止ITOSS服务、和elasticsearch服务后、vlanmgr进程、vland进程。   
+1. 停止ITOSS服务、和elasticsearch服务后。   
    itoss3.0旧版本工作目录下:   
    ```
    ./service.sh stop
-   killall -9 vlanmgr
-   killall -9 vland 
    ```
    <font color=red>注意：如果两个版本之间elasticsearch没有改变可以不用停止elasticsearch服务,具体改变可以查看[发布说明](http://download.weadmin.com/Weadmin3_ReleaseNote.txt)</font>   
        
@@ -52,28 +61,30 @@ anchorMenu:
    确认itoss服务器默认8080端口没有被占用，如果8080被占用，请`vi update.sh`修改端口：    
    ![img](../../../images/faq/faq24/linux修改端口.png)     
    确认目录有脚本update.sh。从Weadmin3.0.1版本开始更新脚本会打包在绿色安装包。　　  
-   给脚本赋执行权限。
-   `chmod 755 update.sh`
-![img](../../../images/faq/faq24/linuxwget.png)
+   给脚本赋执行权限。     
+   `chmod 755 update.sh`      
+![img](../../../images/faq/faq24/linuxwget.png)    
 
-1. 执行脚本。    
-   `./update.sh`
+3. 执行脚本。    
+   `./update.sh`           
    如下图示`update 0.0.0 => 25.0.0`表明下载完毕:
    ![img](../../../images/faq/faq24/linux下载完毕.png)
-   等待更新,出现"weadmin is OK ! You can visit http://localhost:8080"也不一定更新完毕,还会继续检查vlan.cn是否有更新（执行start.sh也会自动检测更新vlan.cn）。 
-   ![img](../../../images/faq/faq24/更新vlan.cn.png) 
 
-   整个更新流程大概需要等5-10分钟，依据网络环境而定，然后退出更新界面。如果工作目录包含restart.sh脚本，则更新完毕应该会自动重启。
+   等待更新,出现"weadmin is OK ! You can visit http://localhost:8080" **不**要马上停止：
+   ![img](../../../images/faq/faq24/ok.png) 
+
+  继续等待10分钟左右。然后退出更新界面。如果工作目录包含restart.sh脚本，则更新完毕应该会自动重启。
 
-2. 重启ITOSS和elasticsearch服务。      
+4. 重启ITOSS和elasticsearch服务。      
    <font color=red>注意：如果有elasticsearch更新，在启动ITOSS和elasticsearch之**前**需要删除elasticsearch-7.5.0文件夹</font>         
    重启ITOSS服务。检查elasticsearch服务也一直在运行。
    `./service.sh start`
    ![img](../../../images/faq/faq24/servicestart.png)
-3. 重新连接VLAN.CN组。
 
 <font color=red>注意：脚本升级时间可能比较长，尤其网络原因可能会导致升级失败，可能需要多次执行update脚本，也可以[通过百度云直接下载新的完整绿色包](/download/)。</font>
 
+   最后确保[VLAN.CN客户端](https://www.vlan.cn/download/)连接正常后，浏览器输入服务器虚拟IP地址：端口即可访问weadmin。
+
 ### <div id="step3" class="anchor-point">升级问题</div>      
 *******************
 一、下载失败？    
@@ -86,15 +97,15 @@ anchorMenu:
 如果不正确就手动修改。
 
 2. 确认好服务器地址正确后，当前网络环境下测试一下服务器，例如：
-`telnet 119.96.227.218 9090`,如下表示可以连接服务器。
-![img](../../../images/faq/faq24/telnet.png)     
+`telnet 119.96.227.218 9090`,如下表示可以连接服务器。       
+![img](../../../images/faq/faq24/telnet.png)        
 如果提示连接失败或者长时间没有反应，那需要检查当前网络环境是否有端口限制，IP限制，然后解除限制方能升级成功。
 
 二、下载成功但是升级失败？      
 
-如果下载成功，并且有Weadmin LoadProgress：100%之类字符，但是一直update不正常，执行start后一直没有出现 “WEADMIN is OK ! You can visit http://localhost:8080 ”字符怎么办？     
+如果下载成功，并且有Weadmin LoadProgress：100%之类字符，但是一直update不正常，执行start后一直没有出现 “WEADMIN is OK ! You can visit http://localhost:8080 ”怎么办？     
 
-有可能是升级过程中断导致损坏。      
+可能是升级过程中断导致文件损坏。      
 解决办法有如下两种：
 1. 移除bundle-cache文件夹，重新执行update脚本，会重新生成bundle-cache文件夹（这个下载过程可能会比较慢）。下载安装完毕，start启动应该会显示 “WEADMIN is OK ! You can visit http://localhost:8080 ” 字样。  
     

weadmin/src/pages/quick-start/index.md

@@ -21,8 +21,9 @@ anchorMenu:
 WeADMIN提供全中文WEB界面，简单易用。本教程的每一步提供了简单明了的截屏和短视频教程，每一步耗时15秒到3分钟（总耗时 5-15分钟）。如果遇到问题，请找我们在线客服 ！
 由于软件的不断更新与完善，文档中的截图可能会与实际产品有细微的出入，请以正在操作的产品版本为准。
 
-**1. 下载和安装 (耗时1分钟)**
-* [下载安装包](/download/)。
+**1. 下载和安装** 
+* [下载安装VLAN.CN客户端](https://www.vlan.cn/download/)，[配置使用](https://www.vlan.cn/qs/WindowsQuickStart/) 。
+* [下载weadmin绿色包](/download/)。
 * 解压、启动安装包，自动下载和部署全部应用、数据库和Web服务器 （Step 0）。
 * 打开浏览器登录 http://localhost:8080 （Step 1，2）。
 
@@ -71,7 +72,7 @@ WeADMIN轻松网管的监测器、拓扑技术、流程化运维等所有功能
 #### <div id="step4" class="anchor-point"><font color=#0080FF >(一)安装部署应用</font> </div>   
 
 1. 准备安装的64位的操作系统：WINDOWS、LINUX、MAC。[点击我，进入WeADMIN ITOSS安装环境部署要求参考页面。](https://weadmin.com/product/ecc-it/#demand)
-2. 安装64位的JDK1.8版本或以上，，勿用操作系统集成的JDK, [点击我，进入JDK下载页面。](http://download.weadmin.com/jdk/) 
+2. 安装64位的JDK11版本，勿用操作系统集成的JDK, [点击我，进入JDK下载页面。](http://download.weadmin.com/jdk/) 
 3.  [点击我，进入JDK环境变量配置参考页面](/FAQ/sl/faq5)       
 4.  ITOSS程序：下载WeADMIN ITOSS，运行start.bat（WINDOWS下）或start.sh（LINUX下）安装，有进度条，安装时默认安装集成的MYSQL，如选择使用集成MYSQL数据库则可跳过第6步。
 [点击我，进入WeADMIN ITOSS下载页面](/download/)     

weadmin/src/pages/quickstart/index.md

@@ -21,8 +21,9 @@ anchorMenu:
 WeADMIN提供全中文WEB界面，简单易用。本教程的每一步提供了简单明了的截屏和短视频教程，每一步耗时15秒到3分钟（总耗时 5-15分钟）。如果遇到问题，请找我们在线客服 ！
 由于软件的不断更新与完善，文档中的截图可能会与实际产品有细微的出入，请以正在操作的产品版本为准。
 
-**1. 下载和安装 (耗时1分钟)**
-* [下载安装包](/download/)。
+**1. 下载和安装** 
+* [下载安装VLAN.CN客户端](https://www.vlan.cn/download/)，[配置使用](https://www.vlan.cn/qs/WindowsQuickStart/) 。
+* [下载weadmin绿色包](/download/)。
 * 解压、启动安装包，自动下载和部署全部应用、数据库和Web服务器 （Step 0）。
 * 打开浏览器登录 http://localhost:8080 （Step 1，2）。
 
@@ -70,7 +71,7 @@ WeADMIN轻松网管的监测器、拓扑技术、流程化运维等所有功能
 ![img](../../images/quick-start/overview_1.ea3d7a41.jpg)  
 #### <div id="step4" class="anchor-point"><font color=#0080FF >（一）安装部署应用</font> </div>   
 1. 准备安装的64位的操作系统：WINDOWS、LINUX、MAC，[点击我，进入WeADMIN ITOSS安装环境部署要求参考页面。](https://weadmin.com/product/ecc-it/#demand)     
-2. 安装64位的JDK1.8版本或以上，，勿用操作系统集成的JDK， [点击我进入JDK下载页面。](http://download.weadmin.com/jdk/)  
+2. 安装64位的JDK11，勿用操作系统集成的JDK， [点击我进入JDK下载页面。](http://download.weadmin.com/jdk/)  
 3.  [点击我，进入JDK环境变量配置参考页面](/FAQ/sl/faq5)       
 4.  ITOSS程序：下载WeADMIN ITOSS，运行start.bat（WINDOWS下）或start.sh（LINUX下）安装，有进度条，安装时默认安装集成的MYSQL，如选择使用集成MYSQL数据库则可跳过第6步。
 [点击我，进入WeADMIN ITOSS下载页面](/download/)     

weadmin/src/pages/quickstart/step-0/index.md

@@ -11,7 +11,9 @@ anchorMenu:
   - id: step4
     title: 第四步：下载JDK并配置
   - id: step5
-    title: 第五步：下载WeADMIN ITOSS系统
+    title: 第五步：下载VLAN.CN组网客户端
+  - id: step6
+    title: 第六步：下载WeADMIN ITOSS系统
 ---
 
 
@@ -34,8 +36,7 @@ anchorMenu:
 #### <div id="step4" class="anchor-point">第四步：下载JDK并配置</div>
 
 1. 下载JDK    
-ITOSS3.0系统需要安装JDK11。  
-
+ITOSS3.0系统需要安装JDK11。    
     [点击进入JDK11下载界面](http://download.weadmin.com/jdk/) ,也可以从[官网下载JDK11](https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jdk11-downloads.html)。
 1. JDK安装配置配置   
 </font>[点击可直接跳转至JDK安装配置说明页面。](../../../FAQ/sl/faq5/#step2)   
@@ -44,7 +45,11 @@ ITOSS3.0系统需要安装JDK11。
 LINUX系统下在确认JDK版本的时候，需要注意OPNEJDK版本是有问题的，如下图所示，因为OPENJDK版本是精简版本，存在缺失某些功能的情况，需安装全功能版本。
 ![img](img/0-1.png)
 
-#### <div id="step5" class="anchor-point">第五步：下载WeADMIN ITOSS系统</div>
+#### <div id="step5" class="anchor-point">第五步：下载VLAN.CN组网客户端</div>
+
+进入[VLAN.CN下载界面](https://vlan.cn/download/)，根据系统类型下载对应程序。
+
+#### <div id="step6" class="anchor-point">第六步：下载WeADMIN ITOSS系统</div>
 
 [WeADMIN ITOSS 绿包安装包下载](/download/)，安装包文件为完整绿色版，可以在企业内网（必须连通互联网）和外网环境下使用，如果内网无法连接到因特网， 则无法使用免费版本，需要定制版本才能使用。
 建议安装部署ECC前，先[看下关于部署ITOSS的环境要求](/product/ecc-it/ecc-install/)。

weadmin/src/pages/quickstart/step-0/linuxinstall.md

@@ -45,18 +45,19 @@ anchorMenu:
 
 **（二）确认安装net-tools、curl工具**   
 
-weadmin3版本访问需要VLAN.CN客户端，所以需要curl和net-tools工具，确保系统已经安装此工具。  
-ubuntu系统安装命令：
-`apt-get  install net-tools`   
-`apt-get  install curl` 
-centOS系统安装命令：
-`yum  install net-tools`
-`yum  install curl`
+weadmin3版本访问需要VLAN.CN客户端，所以需要curl和net-tools工具，确保系统已经安装此工具。     
+ubuntu系统安装net-tools命令：   
+`apt-get  install net-tools`      
+`apt-get  install curl`   
+centOS系统安装curl命令：   
+`yum  install net-tools`      
+`yum  install curl`    
 
 #### <div id="step1" class="anchor-point">第一步: 安装配置VLAN.CN</div>
 *************
-linux weadmin3.1.1及之前版本内置VLAN.CN客户端，之后的版本需要自行下载安装。
-安装配置VLAN.CN 请参考[linux VLAN.CN快速上手](https://www.vlan.cn/qs/LinuxQuickStart/)
+linux weadmin3.1.1及之前版本内置VLAN.CN客户端。   
+weadmin3.1.2及之后的版本需要自行下载安装VLAN.CN客户端，安装使用VLAN.CN请参考[linux VLAN.CN快速上手](https://www.vlan.cn/qs/LinuxQuickStart/)
+
 #### <div id="step2" class="anchor-point">第二步: 安装配置JDK</div>
 *****************
 [进入下载界面](http://download.weadmin.com/jdk/)，选择Linux JDK11下载，也可以自行从[官网下载JDK11](https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jdk11-downloads.html)。
@@ -176,7 +177,7 @@ LINUX系统启动的方式有多种（任一一种启动方式**不能同时存
 ***************
 使用物理网卡访问（例如：http://192.168.9.127:8080）会提示：
 ![img](../../../images/quick-start/step0/linux安装网络.png)
-点击“**安全网络登录**”，会自动跳转到VLAN.CN登录页面。(这是为了安全起见，只允许VLAN.CN的虚拟地址登录, https://api.vlan.cn 为VLAN.CN的云端地址)。
+weadmin3.1.1及之前的版本点击“**安全网络登录**”，会自动跳转到VLAN.CN登录页面。(这是为了安全起见，只允许VLAN.CN的虚拟地址登录, https://api.vlan.cn 为VLAN.CN的云端地址)。
 ![img](../../../images/quick-start/step0/vlancnlogin.png)
 输入已经注册的用户名和密码登录，用户注册可以参考[VLAN.CN云端使用说明](https://vlan.cn/qs/CloudQuickStart/)。
 ![img](../../../images/quick-start/step0/连接组.png)
@@ -192,6 +193,8 @@ LINUX系统启动的方式有多种（任一一种启动方式**不能同时存
 ![img](../../../images/quick-start/step0/pinglinux虚拟地址.png)
 
 然后直接浏览器输入对方虚拟地址加端口访问: http://10.1.1.97:8080
-![img](../../../images/quick-start/step0/remotelinux.png)
+![img](../../../images/quick-start/step0/remotelinux.png)    
+
+weadmin3.1.2及之后的版本需要自行下载安装VLAN.CN客户端端，安装使用请参考[linux VLAN.CN快速上手](https://www.vlan.cn/qs/LinuxQuickStart/)      
 
 <font color=red> 注意：如果**经典界面**加载不成功，**新界面**报错Unlable to load library ...libusb-0.1，需要安装libusb，ubuntu系统[请点击参考安装](/FAQ/sl/faq22/)。</color>
\ No newline at end of file

weadmin/src/pages/quickstart/step-0/wininstall.md

@@ -21,11 +21,11 @@ anchorMenu:
 
 ### <div id="step1" class="anchor-point">第一步：下载配置VLAN.CN</div>
 *********
-安装配置VLAN.CN 请参考[Windows VLAN.CN快速上手](https://www.vlan.cn/qs/WindowsQuickStart/)
+安装配置windows VLAN.CN客户端，请参考[Windows VLAN.CN快速上手](https://www.vlan.cn/qs/WindowsQuickStart/)
 
 ### <div id="step2" class="anchor-point">第二步：下载JDK</div>
 ****************
-[进入下载界面](http://download.weadmin.com/jdk/)，选择Windows JDK11下载，也可以自行从[官网下载JDK11](https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jdk11-downloads.html)。
+目前仅支持JDK11, [进入下载界面](http://download.weadmin.com/jdk/)，选择Windows JDK11下载，也可以自行从[官网下载JDK11](https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jdk11-downloads.html)。
 
 ### <div id="step3" class="anchor-point">第三步：安装并配置JDK环境变量</div>
 ***************************
@@ -57,8 +57,10 @@ anchorMenu:
 *****************
 现在我们开始测试一下安装的成果，本地可以打开谷歌浏览器，在地址栏输入“http://127.0.0.1:8080/”  或者 http://localhost:8080/”， 弹出如下界面：  
 ![img](../../../images/quick-start/step0/登录界面.png)
-点击“安全登录” 没有响应或者提示响应出错，那是因为没有安装连接VLAN.CN客户端（安全起见，ITOSS3.0只能VLAN.CN虚拟地址登录访问）
-点击提示界面“下载客户端”，会自动切换到下载页面，选择**Windows客户端**下载后安装使用，可以参考[Windows VLAN.CN客户端使用说明](https://vlan.cn/qs/WindowsQuickStart/)
+
+如果点击“安全登录” 没有响应或者提示响应出错，那是可能安装连接VLAN.CN客户端不成功（安全起见，ITOSS3.0只能VLAN.CN虚拟地址登录访问）。
+
+点击提示界面的“下载客户端”，会自动切换到下载页面，选择**Windows客户端**下载后安装使用，可以参考[Windows VLAN.CN客户端使用说明](https://vlan.cn/qs/WindowsQuickStart/)
 ![img](../../../images/quick-start/step0/vlancn.png)
 
 VLAN.CN客户端连接成功如下：

weadmin/src/pages/quickstart/step-0/winupdate.md

@@ -9,7 +9,9 @@ anchorMenu:
 ---
 
 ### <div id="step1" class="anchor-point"> 重新安装</div>
-其实重新安装，就是将原有的安装环境清理干静，具体步骤如下：
+*****************
+其实重新安装，就是将原有的安装环境清理干静，然后安装新版本。
+具体步骤如下：
 
 第一步：打开系统“服务”界面，停止“ITOSS”与“Elasticsearch 7.5.0 (elasticsearch-service-x64)”两个服务项
 ![img](../../../images/quick-start/step0/stopelas.png)
@@ -23,11 +25,13 @@ anchorMenu:
 第四步：删除“ITOSS”与“Elasticsearch 7.5.0 (elasticsearch-service-x64)”两个服务项,在cmd命令行窗口中运行以下命令删除两项服务。
 `sc delete elasticsearch-service-x64`
 `sc delete ITOSS`
-![img](../../../images/quick-start/step0/scdelete.png)  
+![img](../../../images/quick-start/step0/scdelete.png)      
+
 
 第五步：请再参考[全新安装步骤](../wininstall/)
 
 ### <div id="step1" class="anchor-point">升级安装</div>
+*************
 第一步：停止ITOSS系统相关的所有服务进程   
 请参考[全新安装](../wininstall/)的第一步至第三步完成停止并删除ITOSS系统相关的服务：ITOSS、elasticsearch-service-x64；停止所有进程：Elasticsearch 、grafana-server、mysqld。